AliExpress задерживает доставку посылки из России уже на 2 недели, решить вопрос через их поддержку невозможно

Заказ от 27 февраля, заявленный срок доставки 1 марта.

Едет уже 17-ый день, при стандартном сроке доставки в мой город в 3-4 дня.

Так как заказы на АлиЭкспресс, с доставкой из России доходят до меня в среднем за 3-4 дня, со спокойной душой заказал корпусные вентиляторы, которые планировал установить в системный блок, предназначенный в подарок к 8 марта.

Что в итоге:

Все разумные сроки ожидания прошли
Прождав до 5 марта, пришлось в ускоренном темпе искать им замену, что в моем небольшом городке сделать не так-то и просто (собственно, найти и не удалось, пришлось устанавливать вентиляторы без синхронизации подсветки)
Поддержка АлиЭкспресс абсолютно бесполезна. С живым оператором связаться невозможно, а бот выдаёт в ответ бесполезно-заскриптованные фразы, не имеющие отношения к ситуации.

Казалось бы, причём тут Китай, если посылка из России?

Чат со службой доставки тоже бесполезен, так как они, по их же словам, не могут отследить местоположение посылки, когда она в доставке.
Этот товар мне больше не нужен, но заказ отменить возможности нет.
Заказ, чувствую, давным-давно потеряли, и он так и не придёт (а даже если и придёт - уедет обратно), но деньги собираются морозить ещё целый месяц.