Aliexpressrussia

7 мая сего (2024) года я заказал (номер заказа 5361 0050 2279 5685) и оплатил на AliExpress музыкальный стример WiiM Pro Plus.

Заказал товар на АлиЭкспресс, его привезли в какой-то постамат, а через время заказ отменили. Деньги не вернули.

Деньги за бракованный товар в заказе 5376 1178 3051 5294 должны были вернуть по выигранному спору №4106175 от 1 июля в течение 20 рабочих дней. Все сроки прошли , а денег нет. В чате одни боты, специалисты не отвечают.

Сделал три закза у этого продавца

UPD деньги вернули 06.07.2024. Спасибо представительству Aliexpress Россия.

Впервые столкнулась с абсолютно убогой системой поддержки клиентов на AliExpress и, видимо, написать статью и ждать хоть какой-то реакции от маркетплейса - это единственное, на что остаётся надеяться.

Заказ был сделан 08.01.24 заказывал смартфон.. не дошел, к сожалению(

И снова AliExpress и снова проблемы, опять продавец присылает какую-то дичь, вместо одного товара совершенно другое, что не странно – высылает более дешевое ну и по классике просит вернуть обратно, а обратно как мы знаем – не дешево. Не так много времени прошло, как лично я вляпался в приблизительно аналогичную проблему - https://vc.ru/claim/366182…

Добрый день, это уже, получается, вторая статья об одном и том же товаре и споре. Ситуация вышла, мягко скажем, не веселая. #aliexpressrussia просто напросто скрыл спор, как будто его и не было. Детали спора просмотреть на данный момент (19.12.2023) невозможно. Было создано обращение на инициацию процедуры Charge-Back в #tinkoff . Ниже прикладыва…

Факт спора: неисправность MXM модуля (видеокарты).
19.11.2023 была открыт спор по причине неисправности товара (GPU Nvidia 1070M).
23.11.2023 Aliexpress вступил в спор в качестве 3й стороны. Однако, ни к чему это не привело, т.к. на данный момент (02.12.2023) спор так и не разрешен. В связи с чем решение так и не вынесено - мне не ясно, но, судя по…