@aliexpress Здравствуйте.15.07.2025 г. я получила товар с Алиэкспресс в почтовом отделении. Заказ № 5548096106198935 ручки мебельные Товар пришел БРАКОВАННЫЙ: на каждой ручке следы клея, вмятины на ручках, кристаллы на некоторых ручках битые. То есть продавец отправил полностью неликвидный товар. Прилагаю малую часть фото.
Мной в течение дву…
🔥 ОСТОРОЖНО, МОШЕННИК на AliExpress — "рабочая" видеокарта оказалась мёртвой, а служба поддержки закрыла спор в пользу продавца!
Решил я обновить видеокарту в ноутбуке и заказал с AliExpress новую GPU. Перед покупкой написал продавцу напрямую — уточнил, рабочая ли карта. Он ответил, что ДА, всё в порядке. Убедившись, оплатил заказ.
7 мая сего (2024) года я заказал (номер заказа 5361 0050 2279 5685) и оплатил на AliExpress музыкальный стример WiiM Pro Plus.
Заказал товар на АлиЭкспресс, его привезли в какой-то постамат, а через время заказ отменили. Деньги не вернули.
Деньги за бракованный товар в заказе 5376 1178 3051 5294 должны были вернуть по выигранному спору №4106175 от 1 июля в течение 20 рабочих дней. Все сроки прошли , а денег нет. В чате одни боты, специалисты не отвечают.
UPD деньги вернули 06.07.2024. Спасибо представительству Aliexpress Россия.
Добрый день!
Aliexpress.ru, интернет площадка, в недалеком прошлом била очередные рекорды при каждой распродаже по количеству оставленных денег российскими покупателями, по ассортименту товаров, но сейчас превратилась в НЕ лучшего посредника между китайскими перепродавцами и Российскими покупател…
Впервые столкнулась с абсолютно убогой системой поддержки клиентов на AliExpress и, видимо, написать статью и ждать хоть какой-то реакции от маркетплейса - это единственное, на что остаётся надеяться.
Итак, что произошло.
18 марта 2024г. я оформила и оплатила заказ («прекрасные» женские сапоги из «кожи»). 30 марта заказ пришёл в местное отдел…
Заказ был сделан 08.01.24 заказывал смартфон.. не дошел, к сожалению(
И снова AliExpress и снова проблемы, опять продавец присылает какую-то дичь, вместо одного товара совершенно другое, что не странно – высылает более дешевое ну и по классике просит вернуть обратно, а обратно как мы знаем – не дешево. Не так много времени прошло, как лично я вляпался в приблизительно аналогичную проблему - https://vc.ru/claim/366182…