«Россельхозбанк» списал с меня 9500 рублей за минуту

Брожу в телефоне по банкам в поисках варианта для открытия виртуальной карты Union Pay. Зашел в Сбер-нет, в Альфу-тоже. На очереди Россельхозбанк. Захожу в приложение и сразу же тыкаю на карту со значком Union Pay, дальнейшее меню показывает мне стоимость карты, которая ну не разу меня не устроила

«Россельхозбанк» списал с меня 9500 рублей за минуту

Только собрался выходить из приложения, как вдруг наткнулся на виртуальную карту. На главной странице все красиво, на начальном экране ни слова об оплате

«Россельхозбанк» списал с меня 9500 рублей за минуту

А вот тут уже сработала "серая схемка" банка. Как и в любом лохотроне аккурат стоимость запрятали далеко во внутрь, написали крупно слово "бесплатно" и мелко "снятие наличных", к слову у других карт на этом месте находится информация про обслуживание и ты замученный за целый день естественно "затупишь" и нажмешь кнопку "выпустить карту", что собственно и произошло. Карта выпустилась за секунду и тут БАМ

«Россельхозбанк» списал с меня 9500 рублей за минуту

Понимаю, что я не готов оплачивать 9500 рублей за случайно выпущенную карту и тут же блокирую ее параллельно обращаясь в чат

«Россельхозбанк» списал с меня 9500 рублей за минуту

И если в нормальном банке, увидев, что я не использую карту и только что ее выпустил, мне бы предложили просто удалить ее без каких либо последствий, то Россельхозбанк готов доить народ правдами и не правдами. Написал отзыв в "Народном рейтинге" на "Банках" с надеждой , что там находятся более квалифицированные специалисты, чем Ксюша с чата, и вопрос решится закрытием карты без каких либо затрат с моей стороны.

В итоге получил это:

«Россельхозбанк» списал с меня 9500 рублей за минуту

В общем к чему это я, да к тому, что обходите вы этот банк за тысячи верст. Клиентоориентированность тут пробивает 9 дно и совсем скоро постучится в ад.

88
73 комментария

Зашел к ним на сайт. Условия выпуска карт, если они и есть, то в каком то ексель файле, который явно какой то ексель маньяк составлял.

35
Ответить

Я наткнулся на этот Эксель пару месяцев назад ровно в момент, когда поутру из 5000 комиссию сделали 9500, и в свойствах файла даже было написано, кто последний сохранил)

15
Ответить

Молодец, специально не довел до фразы "комиссия за выпуск карты" для скрина?

24
Ответить

А он хочет чтобы его пожалели. Лучше бы он 9500 потратил на очки или на окулиста. Опять банк виноват))

7
Ответить

Сделал скрин именно там, где заканчивается страница на айфоне

Ответить
21
Ответить

"за случайно выпущенную карту" я ничего не нажимала, оно само ! (ц)

15
Ответить