Теле2 блокирует раздачу Интернета

После перехода с МТС на Теле2 всегда всем советовал этого оператора: дешёвые тарифы, остатки не сгорают, нет скрытых услуг (ни разу не сталкивался). Мой тариф - ныне архивный "Везде онлайн 12_2021". В тариф входят 40гб Интернета, которые я использовал как на телефоне, так и раздавая на ноутбук. Был очень доволен, но вчера большую часть дня не было Интернета, причём у моих родственников (которых тоже подсадил на Теле2) всё работало. Провёл эксперимент: поменял симки между телефонами, ожидая, что на моём Интернета не будет... но ошибся. Интернета не было лишь на том телефоне, куда была вставлена моя симка. Позвонил в поддержку, рассказал о своей проблеме. Мне задали всего два вопроса:

- Используете VPN?

- Нет

- Раздаёте на другие устройства?

- Да, на ноутбук

- На вашем тарифе нельзя раздавать Интернет, если мы это обнаруживаем, то ограничиваем скорость до 64кбит/сек. Выключите режим модема, перезагрузите телефон и через 10-15 минут Интернет вернётся

- Раньше всё работало, это какое-то новое ограничение?

- Нет, оно было всегда, то что раньше у Вас всё работало, значит, что мы работали в ущерб себе.

Я оторопел ещё после фразы об ограничении, но последняя просто убила: какая разница, с какого устройства я трачу свои гигабайты, если нагрузка на сеть одинаковая?

На мой вопрос, на каких тарифах можно раздавать, мне дали неутешительный ответ - только на тарифе "Мой разговор" с 10гб. Ещё предложили купить модем со специальным тарифом.

Подумал, что сам оплошал, не прочитав условия тарифа, открыл их в поисках данного ограничения и вот единственная фраза на эту тему, которую смог найти: "Тарифный план предназначен для телефонов и планшетов". Видимо на языке теле2 это надо читать как "Раздавать Интернет нельзя, иначе заблокируем".

Примечательно, что на новых тарифах формулировка немного иная: "Тарифный план не предназначен для использования в модемах и роутерах". Чуть ближе к правде, но всё ещё расплывчато.

Думаю менять оператора т.к. раздаю я часто, а 10 гб не хватает. Кто с таким сталкивался, куда ушли?

1616
101 комментарий

Являюсь абонентом теле 2 лет 20 уже. Всякое было и деньги пропадали, и минуты, ну да ладно. Но ТАКОГО ожидать было сложно!!! Взять и отключить возможность бесплатно раздавать уже купленный мной интернет на мои же устройства? Требовать за эту возможность 30 рублей в день!!!! Совсем что-ли обнаглели? Разве законно два раза брать плату за одну и туже услугу или товар? Это выглядит как мошенничество!Надо обращаться в Роспотребнадзор, в прокуратуру, пусть оценят действия оператора на состав мошенничества!!!!

21

в этом то и проблема, я им пишу, ребят, я трачу свой оплаченный трафик как хочу, не вам решать!

9

Уроды Теле 2. Столкнулся с такой же проблемой. Гнида позвонила и уговаривала меня сменить тариф. Но гнида забыла предупредить меня что раздачи теперь не будет.
Почему нет уголовного наказания за подобное гадство. Нет даже права обратно вернуться. Типа : А ваш тариф устарел....да..слишком мало денег с вас сосал...Мы это исправили...

19

Такая же сука позвонила, дала 50% скидку на тариф и умолчала про запрет раздачи.

5

Согласен . Надо менять оператора . А ведь было все хорошо

2

У меня такая же ситуация, это теле2 просто дурдом! У меня лимитируемый интернет, несколько лет пользовался раздачей на ноутбук для себя, и тут вдуг на тебе, отключили интернет! Да какая разница раздаю или нет, гигабайты то я свои трачу, еще и докупаю иногда!!!

11

Это полнейший маразм. Всю жизнь ограничения на раздачу были только в безлимитных тарифах

5