Заблокировали профиль Авито
Заблокировали на Авито мой пятизвёздочный аккаунт. Проверка по видео. Биометрия
Добрый день!
18 августа был заблокирован мой профиль на авито. На профиле было 2 объявления, в разных категориях. Продавал личные вещи и просто получил блокировку при размещении 3го объявления.
Хочу заметить, что при публикации первого объявления был звонок от авито, чтобы убедиться в реальности номера телефона.
Данным сообщением я подтверждаю что профиль с e-mail gayjek@ya.ru принадлежит реальному человеку, сдавать свою "биометрию" не собираюсь, в планах писать обращение в Роскомнадзор.
Это противозаконно - требовать личные данные, полномочий таких у сайта продаж просто нет! Отправлять своё видео и крутить головой - не буду! И не буду отправлять паспорт!
Для авито, готов принять телефонный звонок и голосом сказать что я не робот! Профиль был подтвержден реальным номером телефона + электронной почтой.
#авитожалоба #вернитепрофиль #блокировкааккаунта #авито #заблокировали #поддержкаАвито
Сергей, профиль заблокировали, так как заметили признаки подозрительной активности. Сейчас проверили его вручную и убедились, что ему можно доверять – доступ уже восстановили.
Сейчас мы усиливаем меры защиты в связи с увеличением количества пользователей и числа размещенных объявлений на платформе. Поэтому некоторые объявления и аккаунты уходят на дополнительную проверку. При этом каждый аккаунт мы проверяем вручную и гарантируем, что восстановим доступ, если не найдем нарушений правил Авито.
Нет уж! Пусть примет видео звонок! Отправит паспорт! Прицепит профиль авито к госуслугах! Предоставит нотариально заверенный договор с печатью на своё имя с оператором связи. Предоставит справку о прививках от ковида не позднее 14 дней с момента блокировки. И справку по форме НДФЛ 2. Выписку из банка за последние 3 месяца с печатями и оплатами коммунальных платежей по месту регистрации.
А вот потом можно и блокировать.
Потом опять продать базу данных или иным способом допустить утечку личных данных пользователей.
И сказать: "ой, это не мы, оно само, это другой отдел, отправили запрос, перенесли сроки рассмотрения, ещё раз перенесли, ещё раз перенесли, извините, идите в жопу, нам всё равно на вас насрать".
Пожалуйста, оцените обслуживание.
Здравствуйте, Сергей. Уже выясняем подробности по блокировке вашего профиля. Вернёмся с ответом, как только всё узнаем.
У меня было 3 объявления, в разных категориях, никому в диалогах не спамил, приложение установлено на телефон iphone 12 pro max, а не какой нибудь эмулятор. Адрес продажи товара поменял в связи со сменой локации . Никаких нарушений со своей стороны не допускал, возможно вы блокнули за "вход" с впн, но не всегда его выключаешь, а ответить покупателям нужно