{"id":13644,"url":"\/distributions\/13644\/click?bit=1&hash=9290e4cf11a7a869c6fbc4c2607266f4857135ff123d633d2957e852b38ef45e","title":"\u0421\u043a\u043e\u0440\u0430\u044f \u043f\u0441\u0438\u0445\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0430\u044f \u043f\u043e\u043c\u043e\u0449\u044c \u043f\u0440\u0435\u0434\u043f\u0440\u0438\u043d\u0438\u043c\u0430\u0442\u0435\u043b\u044e","buttonText":"\u0414\u0430\u0439\u0442\u0435 \u0434\u0432\u0435!","imageUuid":"344f6cd6-515f-5194-8b6c-b1f8d442242b","isPaidAndBannersEnabled":false}
Приёмная
Сергей Поляков

Заблокировали профиль Авито

Заблокировали на Авито мой пятизвёздочный аккаунт. Проверка по видео. Биометрия

Добрый день!

18 августа был заблокирован мой профиль на авито. На профиле было 2 объявления, в разных категориях. Продавал личные вещи и просто получил блокировку при размещении 3го объявления.

Хочу заметить, что при публикации первого объявления был звонок от авито, чтобы убедиться в реальности номера телефона.

Данным сообщением я подтверждаю что профиль с e-mail [email protected] принадлежит реальному человеку, сдавать свою "биометрию" не собираюсь, в планах писать обращение в Роскомнадзор.

Это противозаконно - требовать личные данные, полномочий таких у сайта продаж просто нет! Отправлять своё видео и крутить головой - не буду! И не буду отправлять паспорт!

Для авито, готов принять телефонный звонок и голосом сказать что я не робот! Профиль был подтвержден реальным номером телефона + электронной почтой.

#авитожалоба #вернитепрофиль #блокировкааккаунта #авито #заблокировали #поддержкаАвито

0
7 комментариев
Написать комментарий...
Авито

Сергей, профиль заблокировали, так как заметили признаки подозрительной активности. Сейчас проверили его вручную и убедились, что ему можно доверять – доступ уже восстановили.
Сейчас мы усиливаем меры защиты в связи с увеличением количества пользователей и числа размещенных объявлений на платформе. Поэтому некоторые объявления и аккаунты уходят на дополнительную проверку. При этом каждый аккаунт мы проверяем вручную и гарантируем, что восстановим доступ, если не найдем нарушений правил Авито.

Ответить
Развернуть ветку
Джэймс

Чем ближе первое сентября, тем больше лояльность Авито...😁

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Морозов

А что будет 1го?

Ответить
Развернуть ветку
Джэймс
Ответить
Развернуть ветку
Anna Petrova

Нет уж! Пусть примет видео звонок! Отправит паспорт! Прицепит профиль авито к госуслугах! Предоставит нотариально заверенный договор с печатью на своё имя с оператором связи. Предоставит справку о прививках от ковида не позднее 14 дней с момента блокировки. И справку по форме НДФЛ 2. Выписку из банка за последние 3 месяца с печатями и оплатами коммунальных платежей по месту регистрации.
А вот потом можно и блокировать.
Потом опять продать базу данных или иным способом допустить утечку личных данных пользователей.

И сказать: "ой, это не мы, оно само, это другой отдел, отправили запрос, перенесли сроки рассмотрения, ещё раз перенесли, ещё раз перенесли, извините, идите в жопу, нам всё равно на вас насрать".
Пожалуйста, оцените обслуживание.

Ответить
Развернуть ветку
Авито

Здравствуйте, Сергей. Уже выясняем подробности по блокировке вашего профиля. Вернёмся с ответом, как только всё узнаем.

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Поляков
Автор

У меня было 3 объявления, в разных категориях, никому в диалогах не спамил, приложение установлено на телефон iphone 12 pro max, а не какой нибудь эмулятор. Адрес продажи товара поменял в связи со сменой локации . Никаких нарушений со своей стороны не допускал, возможно вы блокнули за "вход" с впн, но не всегда его выключаешь, а ответить покупателям нужно

Ответить
Развернуть ветку
Читать все 7 комментариев
null