Заказ с авито доставкой, через сберлогистику более 20 дней не сдвигается
Приветствую всех. Я уже на грани отчаяния. (RP424216175 номер отправления.)
Заказала посылку на Авито. Впервые попробовала доставку Сберлогистика, и пожалела. Уже более 20 рабочих дней, моя посылка где то гуляет. Звонки в тех поддержку сберлогистики не принесли успеха, никто не знает где моя посылка, то ли на Таможне, то ли на перевалочном каком то пункте.. Авито тоже ничего не отвечают. Никто ничего не знает. Отменить доставку, благодаря Сберлогистики, невозможно. Я уже не знаю куда писать, к кому обратиться, что бы моя посылка наконец до меня дошла.
Татьяна, мы уточнили информацию. Заказ уже направлен в пункт выдачи, в течение нескольких дней будет доступен для получения. Если возникнут вопросы, напишите нам в личные сообщения — мы на связи.
Та же самая ситуация...
Заказал товар RP504108759
Отправили со склада 8 ноября, до сих пор статус не изменился, что-то внятно ответить не могут создают заявки какие-то
Кроме того, сказали, что посылка сначала придёт в Москву, только потом в мой город...
А ведь обещали 5-6 дней...
Уверен, что в качестве компенсации скажут "Извините" и всё...
Настоятельно не рекомендую к сотрудничеству данную организацию, лучше уж почтой России, там хотя бы можно отследить посылку.
Схожая ситуация, отправлял 7 посылок за день, все боксберри и почта России и одну сберлогистикой, боксберри и почта России все благополучно дошли за пару дней, сберлогистика постоянно переносят сроки, посылка зависла в сортировочном центре. Мало того что на пунктах приёма нет подходящих средств для упаковки, и сотрудником больше интересует даже при отправлении посылок навязывание кредитов, так ещё и ситуации с вечными переносами. Посылка до сих пор в сортировочном центре, номер отправления RP5 054 86440
В авито писать бесполезно, в сбер тоже ничего не говорят, первый и последний опыт
Посылка сейчас в пути на склад Ярославля. Простите за задержку 🙏
Такая же ситуация, заказала Сберлогистикой посылку с авито , с 11 августа не может дойти, в центре сортировке зависло с 15 августа, авито не отвечают на просьбу посмотреть что с моим заказом, статус доставки постоянно сдвигается. Кажется свою посылку я не получу.