{"id":14252,"url":"\/distributions\/14252\/click?bit=1&hash=6dd736497be6f4b5df84f9b826d7f3d8b3ea195a64e74fa302e414535ad9c574","title":"\u041c\u0430\u0442\u0435\u0440\u0438\u0430\u043b \u0434\u043b\u044f \u0442\u0435\u0445, \u043a\u043e\u043c\u0443 \u043d\u0430\u0434\u043e\u0435\u043b\u043e \u0441\u043b\u0443\u0448\u0430\u0442\u044c: \u00ab\u0410 \u0443 \u0432\u0430\u0441 \u0441\u0434\u0430\u0447\u0438 \u043d\u0435 \u0431\u0443\u0434\u0435\u0442\u00bb?","buttonText":"\u0427\u0438\u0442\u0430\u0442\u044c","imageUuid":"https:\/\/leonardo.osnova.io\/41ea37ba-b3c8-5bd8-9f5d-b05a52be8069\/"}

Пятёрочка списала баллы Перекрёстка как якобы "неправомерно начисленные"

К тому, что баллы Перекрёстка и Пятёрочки массово списывают мошенники, все давно привыкли. Но теперь, после реорганизации их бонусной программы, начали твориться новые чудеса!

В районе 01.09.2022 г. у меня с баланса баллов в приложении Перекрёстка исчезли около 75000 баллов, то есть 7500 рублей. Немало, но накоплены они были совершенно честно благодаря совместной акции Перекрёстка и платёжной системы JCB прошлой осенью и весной, а также по подписке Пакет в её первоначальной версии. Потом их списывали мошенники, но поддержка Перекрёстка их благородно восстанавливала. Постепенно я их тратил, но потратить до конца так и не успел. Теперь же мне вот что написали в ответ:

Баллы находились на общем счете карты клуба «Перекрёсток» **3343 и «Выручай-карты» **8712. Видим, что отмену начисления (— 75 878 баллов) произвела Пятерочка. Рекомендуем уточнить подробности у них:

Поддержка Перекрёстка в VK

Получается, этим летом они объединили бонусные программы, и теперь Пятёрочка может наложить лапу на мои честно заработанные баллы!? Вот что они ответили:

В возврате баллов отказано по причине того, что эти эти баллы были начислены неправомерно, поэтому мы списали их. Рекомендуем вам в целях безопасности приобрести новую карту. Спасибо за обращение.

Поддержка Пятёрочки в VK

Объяснить суть "неправомерности" они отказались, в том числе после повторного обращения. Не понимаю, как вообще Пятёрочка может судить о правомерности баллов, начисленных когда-то Перекрёстком.

Представителей этих торговых сетей тут нет, как я понял. Если кто-нибудь знает, подскажите, куда ещё можно на них пожаловаться, чтобы меня услышали.

0
Комментарии
-3 комментариев
Раскрывать всегда