Авито и Сбер логистика потеряли посылку

UPD:

ПОСЫЛКА НАШЛАСЬ. Видимо пока не поднимешь шумиху и не напишешь кучу жалоб, то посылку найти нереально.

9 сентября я заказала сумку на сайте Авито из Москвы в Санкт-Петербург. 9 сентября в промежуток между 13:30-14:00 мне отправили посылку из отделения по адресу Снежная 13. И с этого момента переносили сроки доставки 4 раза! сегодня последний срок до 24, завтра уже будет 5 перенос сроков доставки.

Трек номер : RP479193848

С 20 числа я пытаюсь добиться от авито или СберЛогистика хоть какой-то информации. Совместными усилиями моими и продавца мы выяснили, что посылка так и не покинула отделение СберЛогистика. Получается ее своровали прям в отделении, я не представляю как ее было возможно потерять, так как посылка была не в маленьком пакете, а в коробке. Сотрудница сберлогистики очевидно была на особо опытная и не особо понимала что она должна сделать, что было ясно по ее действиям. А теперь я без денег и без посылки.

В первую очередь, я хочу добиться того чтоб мою посылку нашли, например посмотрев камеры, так как я знаю точную дату и время когда посылку отправляли и инфицировали розыск. Потому что это не дело, что 2 крупные компании не отвечают за качество услуг, и я буду продолжать писать обращения и жалобы везде где только можно, пока мою посылку на найдут. Почему сотрудникам 2 этих компаний было абсолютно без разницы, что с 9 числа посылка даже ни разу не изменила свое местоположение??!