Продажа на Озоне фальсификата

В интернет магазине Озон приобрел кофе Якобс монарх 500г, номер заказа 31150608-0078, но кофе оказалось не кофе, а что то подобие того, смесь цикория с кофе и порошком, чистой воды подделка, в отзывах люди пишут тоже самое, при попытки возврата продукта, озон отказал, и предоставил сертификат, я вот не понимаю что при наличии сертификата продавцу разрешено торговать подделками, без права возврата некачественного товара?

Продажа на Озоне фальсификата
Продажа на Озоне фальсификата
Продажа на Озоне фальсификата
Продажа на Озоне фальсификата
Продажа на Озоне фальсификата
88
25 комментариев

Да вроде сам по себе Якобс монарх уже не очень стал

2
Ответить

и не только он, весь сегмент ухудшился, для сохранения привлекательности цены явно изменился тех процесс.

1
Ответить

Я такой прикол в магазинах видел.
Стоит банка нескафе. Форма такая же. Этикетки такого же цвета.
Но написано, что цикорий.
Импортозамещение

1
Ответить

Из подобного кофе жардин только куда не шел, остальные все с привкусом говнеца

1
Ответить

Из приемлемого по цене растворимого — ещё жокей сносный, но Жардин пока самый топ. С тем, что сейчас с ценами творится, проще зерно молоть и в кофеварке варить.

Ответить

А как вы поняли, что фальсификат, ну кроме вкуса? На фото не видно отличий от среднестатистического растворимого говна. Экспертизу проводили?
Продавца не защищаю, Озон тем более. Но подумайте объективно - кто-то купил продукт в запечатанной упаковке и говорит, что это фальсификат ссылаясь на что, на собственные когнитивные ощущения?

Но у Озон такие косяки в порядке вещей. Работал как-то у дистрибьютора пары брендов. Хотели выйти на Озон с прямой продажей товара. Но оказалось, что там кто-то из наших же оптовых клиентов люто всех демпингует и нарушает РРЦ. Пытались узнать кто продавец, мы же дистрибьютор, даже правообладатель ТМ, должны же иметь возможность узнать кто барыжит нашим товаром, вдруг контрафакт. А хрен там, Озон не выдал торгаша.

1
Ответить

Мне, в такой-же ситуации, было лень скандалить (хотя надо было, конечно). Решил просто оставить разгромный отзыв... и... В общем, думаю, эту партию пали, пользуясь неведением покупателей, барыга спокойно распродал.

1
Ответить