Кнопка не ведет бухгалтерский учет

Кнопка не ведет бухгалтерский учет. Они только заполняют отчеты.

Договор заключить нельзя. Оферта ни о чем.

По техническим причинам ЭЦП нет. Сдаю отчетность ногами. Раз 10 Кнопка присылала мне отчеты за несколько часов до истечения срока сдачи.

Если использовать ЭЦП, Кнопка полностью снимает с себя ответственность вообще за всё. Это цитата.

Двух одинаковых отчетов ни разу не получал. То дата не прописана, то ФИО нет, бланки магическим образом всегда разные, ошибки очень часто, 1 через 2 документа.

Это не сотрудничество ни в каком виде. Это "обслуживание", и именно так они его и называют.

Задал вопрос по ошибке в датах зарплаты и отпуска, 6 месяцев назад. Так и не ответили.

В какой-то момент отказался от услуг. Несколько месяцев не "обслуживали".

Правда, это не мешает коллегам:

- регулярно присылать спамерские письма

- выставлять новые счета!

- ежедневно звонит спамерский робот

- еженедельно звонит девушка, которая навязывает обслуживание коллекторским тоном: "Так, я фиксирую..." Вы представялете?

И, внимание, вишенка на торте. По истечении 3 месяцев "необслуживания" - платежное требование! Откуда и к чему вообще - понятия не имею.

Категорически "Кнопку" не рекомендую. Впечатления ужасные. Особенно от сотрудников - некомпетентные консультации, и не умеют разговаривать.

16
10 комментариев

Работаю с Эльба контур на УСН ИП и на ООО УСН лет 6. Ниразу не было косяков или проблем. Все автоматически, водшебный сервис. Даже когда менял адрес прописки, а следовательно адрес налоговой сделали грамотно!! Пользуйтесь.

2
Ответить

Согласен. Вообще, удивлен, что для такого важного дела как ведение бизнеса, люди выбирают какие то костыльные недосервисы, вместо больших компаний, которые одновременно и УЦ и операторы ЭДО и еще поди много чего.

1
Ответить

Спасибо...

Ответить

В принципе, так почти везде. Сам у Тинькова обслуживаюсь (какой-то их бухучет для ИП).
ИП простейший - только доходы (последние полгода и их нет), УСН.

Плюса только два пока:
1) стоит копейки
2) нашлась одна (!) грамотная девушка бухгалтер, которая рассказала и как ИП закрыть удаленно без ЭЦП, и как все отчетности подать после.

Пользуясь случаем, хотел бы выразить благодарность и уважение Екатерине Зайцевой, которая правда разбирается в вопросе клиента, а не по методичке отписки строчит.

2
Ответить

Не думаю, что везде. Если бухгалтер ведет бухгалтерский учет, и называет свою работу ведением бухгалтерского учета - он довольно быстро сможет сопоставить даты отпусков и начисления зарплаты.
Если же он занимается "обслуживанием" - да, тут проблема. Можно и по полгода игнорировать и (или) тормозить

Ответить