Wildberries не оформляют возврат ноутбука Azerty с дефектами
Добрый день!
Оплатил ноутбук Azerty Az-1511 16gb/512gb 5 октября. Получил 8 октября, при распаковке, зафиксированной видеокамерой, обнаружил внешний дефект, когда снимал защитную плёнку — пятна на лицевой стороне ноутбука. Объём памяти вместо обозначенных 512 гб — 476. Не сработал тачскрин, отключился экран во время просмотра сериала, нет наклейки Intel, учётная запись Windows 10 pro уже была активирована самим Azerty. И всё это за 2 часа использования при распаковке, всё зафиксировано на видео.
Оформил заявку на возврат, но мне ВБ оответили, что загруженное в заявку видео не открывается.
Далее одни отписки, уже 3 заявку составил.
Далее все нужные файлы загружены
Скорее всего, снова будет отписка по типу тех, что дальше
11 показ
1.2K1.2K открытий
Объём памяти вместо обозначенных 512 гб — 476.
Гениально просто.
Хотя что ещё ждать от человека, который покупает ноут на селероне за 30к.
Про объем памяти вообще смешно
Можете продолжать давиться чем-то там. Ноутбук нужен исключительно для учёбы и работы.
Станислав, по поводу доступного объема памяти - он всегда меньше. Это не дефект. Все потому, что 1 Гб = 1024 Мб, помимо этого на жестких дисках отводится место для запасных кластеров. Поэтому я думаю это лучше убрать из претензии.
Благодарю за конструктивность.
Просто сравниваю инфо об общем отображаемом объёме памяти жёсткого диска моего старого компьютера с отображением объёма SSD нового при нажатии на "Мой компьютер".
Не редактирую, т.к. подгрузил скриншоты заявок с данной информацией.
С таким названием вообще удивительно что не чай пришел в коробке)))
Михаил, они все отрицательные отзывы удаляют. У моего работодателя появились особые требования к техническим характеристикам, поэтому купил.