Здравствуйте. У меня случилась такая проблема, вчера у меня заблокировали мой сбербанк онлайн, после чего мне позвонил оператор, задал много вопросов, но по итогу сказал что разблокировать можно только придя с паспортом в офис банка и написав письменное заявление. После чего я пошла в банк, там девушка оператор мне сказала что никаких заявлений они не принимают и что мне необходимо обращаться по телефону к оператору. Прошу помогите мне пожалуйста, у меня там на счёт приходит пенсия и плюс ещё есть моя кредитная карта за которую надо ежемесячно платить, а как мне это делать без сбербанка онлайн. Прошу помогите выбраться из этого порочного круга