Система Авито ошибочно заблокировала профиль за то что он был взломан, хотя он не был взломан

21 Числа вылетело с профиля авито и на емейл пришло письмо

Я сделал новый пароль и увидел что 3 объявления заблокированы, включая с оплаченным продвижением +15 за 1280р / сделал запрос в поддержку - как восстановить объявления, но с 21 числа по 24 мне никто даже не ответил, я решил создать новое и сделал оплату опять с продвижением, придя вечером домой - ответил на пару писем и увидел что опять вылетело с авито - письмо в этот раз такое

И в первый раз 21 числа и в второй вчера - я использовал на своем макбуке в хроме VPN - потому как живу в Крыму и многие сайты включая инстаграм не работают у нас, открывал авито я так же с впном - думаю это и было расценено как взлом системы 
0
20 комментариев
Написать комментарий...
Авито

Сейчас профиль прошел ручную модерацию, которая подтвердила, что аккаунту можно доверять — его уже восстановили.
Мы усиливаем меры защиты в связи с увеличением количества пользователей и числа размещенных объявлений на платформе. Понимаем, что при любой системной модерации могут быть погрешности, поэтому каждый аккаунт мы проверяем вручную и гарантируем, что восстановим доступ, если не найдем нарушений правил Авито.
Мы заметили в профиле признаки, характерные для взлома профиля, поэтому заблокировали аккаунт с такой причиной. При более детальной проверке взлом не подтвердился, поэтому мы восстановили профиль.

Ответить
Развернуть ветку
Luigi
Автор

Ваши системы опять лагают и опять я попал под раздачу! Помогите наконец то нормально пользоваться сервисом! Мы же только вчера все разъяснили и вы же сами мои объявления активировали а с утра я вижу что это признак спама и робота!!! Я создал новое обращение https://vc.ru/u/1329441-luigi/526722-avito-zablokirovalo-moy-profil-potomu-chto-ya-ne-proshel-proverku-po-foto?comments мои нервы уже на грани из за ваших лагов

Ответить
Развернуть ветку
Luigi
Автор

Пользуюсь авито с 2020 года уже почти 3 года, с тех пор заработал хорошую репутацию и имею 308 отзывов, пользуюсь исключительно честно и корректно общаюсь с людьми, меня никто не взламывал, доступ к почте через Аутентификацию с смс, а телефон только при мне всегда, так же на моем маке вирусов нет, вот такая вот история, уже публиковал свой запрос но сервис vc.ru посчитал что я его опубликовал слишком эмоционально! Надеюсь авито поможет разобраться почему система просто так блокирует честных пользователей когда нет никаких взломов

Ответить
Развернуть ветку
валдис фет

Авито- ваши предложения вводят в заблуждение других пользователей.

Ответить
Развернуть ветку
Luigi
Автор

Мои предложения не кого не вводят в заблуждение, и авито заблокировала профиль за *взлом моего профиля* который никто не взламывал

Ответить
Развернуть ветку
Luigi
Автор

Ваш юмор понял, но мне совсем не до юмора(

Ответить
Развернуть ветку
Авито

Здравствуйте. Уточняем информацию по вашему профилю. Напишем вам, как только всё выясним.

Ответить
Развернуть ветку
Luigi
Автор

Я написал вам ровно 3 часа назад - писал уже публикацию - но ее vс.ru удалили - за эмоциональное обращение! Это новое но суть та же и я вам в лс прислал и телефон своего профиля авито и почту и номер карты с которой платил за продвижения и скрины оплат и скрины с почты и скрины с впна и скрины учетки - пожалуйста решите проблему которую мне устроила система авито - я это я и пользуюсь своей учетной записью только я

Ответить
Развернуть ветку
Авито

Мы заблокировали профиль, потому что заметили признаки нетипичной для обычных пользователей активности. Сейчас ваш профиль прошел ручную модерацию и мы выяснили, что ваши объявления содержат сомнительные предложения. Чтобы обезопасить наших пользователей, мы не можем его восстановить.

Ответить
Развернуть ветку
Luigi
Автор

В чем сомнительные предложения? Я на сервисе 3 года и у меня никогда не чего не было сомнительного, продавать игры - коды/картриджи это сомнительно? Прошу разобраться, если бы это было сомнительно то у меня не было бы 308 положительных отзывов которые я зарабатывал 3 года! В чем обезопасить??? Разблокируйте мой профиль, что за произвол

Ответить
Развернуть ветку
Luigi
Автор

Что значит нетипичных для обычный пользователей? То что я активно продвигаю объявление и много пишу - отвечаю это НЕ типично для ОБЫЧНЫХ пользователей? Если не типичный и активный то нужно блокировать? Вы думаете что вы говорите вообще?

Ответить
Развернуть ветку
Мафусаил Жоржевич

Стандартная отписка. Меня вы тоже за это заблокировали))

Ответить
Развернуть ветку
Luigi
Автор

Ответьте мои сообщения - прочтите по человечески все что я вам написал и тут и в лс, почему вы молчите? Я 4 день жду внятного ответа от Авито по моей проблеме а вчера мне Авито устроил вообще бан за взлом, сегодня же вы меня решили добить вашими не чем не подкрепленными шаблонными ответами, не делайте из прекрасного сервиса - сервис который налево и направо не за что блокирует пользователей

Ответить
Развернуть ветку
Luigi
Автор

Вас не смущает что если бы я был бы типичным пользователей с типичной активностью то у меня бы не было бы 308 отзывов от покупателей моих кодов и картриджей?? Я бы тогда отвечал раз в неделю и продал бы 5 штук за 3 года! Прошу пересмотреть вашу позицию - она не приемлема - как можно делать выводы на своих признаках? Ваша блокировка была ЗА взлом которого не было - а сейчас вы придумываете что у меня сомнительные предложения и вы хотите обезопасить пользователей от меня? Я честный продавец/пользователей не когда в жизни не кого обманувший, и если бы я обманул и продвигал бы сомнительные предложения - у меня было бы рейтинга 0 из 308 отзывов или не было бы их вовсе! Я написал сюда за помощью и не за попусти́тельским отношением авито к своим пользователей коим я являюсь!

Ответить
Развернуть ветку
Luigi
Автор

Это произвол какой то - не за что - без единой причины меня блокируют сперва за взлом которого не было - а потом убивают что выявили подозрительные нетипичные активности и поэтому нужно обезопасить людей от меня, я в шоке - пожалуйста ответьте внятно - что я нарушил что сомнительного в ИГРАХ - в картриджах бомбы я продаю или что сомнительного? Или в коде на игру я вирусы продаю? Вменяемое определение произвола как я это все вижу - я могу услышать? Я подниму этот вопрос на всех подробных сайтах если мне не помогут - решить проблему которую сделала система авито - я и есть ваш пользователь и мне нужна помощь! А вместо этого я слышу что не можете помочь что бы обезопасить пользователей от меня, я ТРИ года честно продавал и зарабывал репутацию а в своей *ручной* модерации хотите все мне уничтожить потому что вам так показалось???

Ответить
Развернуть ветку
Luigi
Автор

Человек вот к примеру по той же тематики игр https://www.avito.ru/moskva/igry_pristavki_i_programmy/igry_dlya_nintendo_switch._sbornik_3_2608327585 продает вообще аренду аккаунта - где как пишет уже нет мест! и у него не подозрительно! а у меня продающего больше 3 лет подозрительно? - передайте мою проблему адекватным модераторам которые не пишут шаблонные ответы!!! Разберитесь с моей проблемой пожалуйста!

Ответить
Развернуть ветку
Luigi
Автор

Пользователи авито - данный сервис я так понял решил просто кинуть и забить на мою просьбу и проблему - объяснить причину блокировки они не могут - у них типа какие то крутые алгоритмы проверки и они не могут про них рассказать

Ответить
Развернуть ветку
Luigi
Автор

а то что у меня нет не чего подозрительного и что я наоборот помогаю пользователям когда в общении тупит чат и я пишу часами ночью в поддержку тратя свое время из за лагов сервиса - их абсолютно не смущает - помогать людям это наверное и есть ничто иное как подозрительная активность в моем аккаунте авито!!! Господи какой позор - такая большая компания и такие унизительное пренебрежительное отношение к честным пользователям, а ведь изначально проблема в том что система подумала что меня взломали и заблокировала профиль а уже через общение тут - я явно видимо неугодил или не понравилось мой напор в достижении правда и я чем то не понравился модератору - что он пишет абсолютную ересь - не подтверждая не чем свои слова и домыслы - как добиться правды? к Юристу идти?

Ответить
Развернуть ветку
Luigi
Автор

На 9-ый час общения в чате и после сотого подтверждения что я честный пользователь/меня не блокировали/защищать пользователей от меня не нужно = Авито поддержка написала что я надежный пользователь и разблокировала меня - на чем и благодарю авито и адекватную в момент общения поддержку!

Ответить
Развернуть ветку
Luigi
Автор

Спасибо за посредничество сервису vc.ru - на вашем сервисе поддержка авито ответила мне сразу - и пусть помогли ПОЧТИ через 9 часов общения - но помогли, на сайте авито я сделал запрос по поводу сброса пароля и блокировки объявления и мне уже 5-ые сутки не могут даже ответить - не то что помочь! С меня донат! Прекрасный сервис

Ответить
Развернуть ветку
17 комментариев
Раскрывать всегда
null