Система Авито ошибочно заблокировала профиль за то что он был взломан, хотя он не был взломан
21 Числа вылетело с профиля авито и на емейл пришло письмо
Я сделал новый пароль и увидел что 3 объявления заблокированы, включая с оплаченным продвижением +15 за 1280р / сделал запрос в поддержку - как восстановить объявления, но с 21 числа по 24 мне никто даже не ответил, я решил создать новое и сделал оплату опять с продвижением, придя вечером домой - ответил на пару писем и увидел что опять вылетело с авито - письмо в этот раз такое
1
показ
210
открытий
Сейчас профиль прошел ручную модерацию, которая подтвердила, что аккаунту можно доверять — его уже восстановили.
Мы усиливаем меры защиты в связи с увеличением количества пользователей и числа размещенных объявлений на платформе. Понимаем, что при любой системной модерации могут быть погрешности, поэтому каждый аккаунт мы проверяем вручную и гарантируем, что восстановим доступ, если не найдем нарушений правил Авито.
Мы заметили в профиле признаки, характерные для взлома профиля, поэтому заблокировали аккаунт с такой причиной. При более детальной проверке взлом не подтвердился, поэтому мы восстановили профиль.
Ваши системы опять лагают и опять я попал под раздачу! Помогите наконец то нормально пользоваться сервисом! Мы же только вчера все разъяснили и вы же сами мои объявления активировали а с утра я вижу что это признак спама и робота!!! Я создал новое обращение https://vc.ru/u/1329441-luigi/526722-avito-zablokirovalo-moy-profil-potomu-chto-ya-ne-proshel-proverku-po-foto?comments мои нервы уже на грани из за ваших лагов
Пользуюсь авито с 2020 года уже почти 3 года, с тех пор заработал хорошую репутацию и имею 308 отзывов, пользуюсь исключительно честно и корректно общаюсь с людьми, меня никто не взламывал, доступ к почте через Аутентификацию с смс, а телефон только при мне всегда, так же на моем маке вирусов нет, вот такая вот история, уже публиковал свой запрос но сервис vc.ru посчитал что я его опубликовал слишком эмоционально! Надеюсь авито поможет разобраться почему система просто так блокирует честных пользователей когда нет никаких взломов
Авито- ваши предложения вводят в заблуждение других пользователей.
Мои предложения не кого не вводят в заблуждение, и авито заблокировала профиль за *взлом моего профиля* который никто не взламывал
Ваш юмор понял, но мне совсем не до юмора(
Здравствуйте. Уточняем информацию по вашему профилю. Напишем вам, как только всё выясним.
Я написал вам ровно 3 часа назад - писал уже публикацию - но ее vс.ru удалили - за эмоциональное обращение! Это новое но суть та же и я вам в лс прислал и телефон своего профиля авито и почту и номер карты с которой платил за продвижения и скрины оплат и скрины с почты и скрины с впна и скрины учетки - пожалуйста решите проблему которую мне устроила система авито - я это я и пользуюсь своей учетной записью только я
Мы заблокировали профиль, потому что заметили признаки нетипичной для обычных пользователей активности. Сейчас ваш профиль прошел ручную модерацию и мы выяснили, что ваши объявления содержат сомнительные предложения. Чтобы обезопасить наших пользователей, мы не можем его восстановить.
В чем сомнительные предложения? Я на сервисе 3 года и у меня никогда не чего не было сомнительного, продавать игры - коды/картриджи это сомнительно? Прошу разобраться, если бы это было сомнительно то у меня не было бы 308 положительных отзывов которые я зарабатывал 3 года! В чем обезопасить??? Разблокируйте мой профиль, что за произвол
Что значит нетипичных для обычный пользователей? То что я активно продвигаю объявление и много пишу - отвечаю это НЕ типично для ОБЫЧНЫХ пользователей? Если не типичный и активный то нужно блокировать? Вы думаете что вы говорите вообще?
Стандартная отписка. Меня вы тоже за это заблокировали))
Ответьте мои сообщения - прочтите по человечески все что я вам написал и тут и в лс, почему вы молчите? Я 4 день жду внятного ответа от Авито по моей проблеме а вчера мне Авито устроил вообще бан за взлом, сегодня же вы меня решили добить вашими не чем не подкрепленными шаблонными ответами, не делайте из прекрасного сервиса - сервис который налево и направо не за что блокирует пользователей
Вас не смущает что если бы я был бы типичным пользователей с типичной активностью то у меня бы не было бы 308 отзывов от покупателей моих кодов и картриджей?? Я бы тогда отвечал раз в неделю и продал бы 5 штук за 3 года! Прошу пересмотреть вашу позицию - она не приемлема - как можно делать выводы на своих признаках? Ваша блокировка была ЗА взлом которого не было - а сейчас вы придумываете что у меня сомнительные предложения и вы хотите обезопасить пользователей от меня? Я честный продавец/пользователей не когда в жизни не кого обманувший, и если бы я обманул и продвигал бы сомнительные предложения - у меня было бы рейтинга 0 из 308 отзывов или не было бы их вовсе! Я написал сюда за помощью и не за попусти́тельским отношением авито к своим пользователей коим я являюсь!
Это произвол какой то - не за что - без единой причины меня блокируют сперва за взлом которого не было - а потом убивают что выявили подозрительные нетипичные активности и поэтому нужно обезопасить людей от меня, я в шоке - пожалуйста ответьте внятно - что я нарушил что сомнительного в ИГРАХ - в картриджах бомбы я продаю или что сомнительного? Или в коде на игру я вирусы продаю? Вменяемое определение произвола как я это все вижу - я могу услышать? Я подниму этот вопрос на всех подробных сайтах если мне не помогут - решить проблему которую сделала система авито - я и есть ваш пользователь и мне нужна помощь! А вместо этого я слышу что не можете помочь что бы обезопасить пользователей от меня, я ТРИ года честно продавал и зарабывал репутацию а в своей *ручной* модерации хотите все мне уничтожить потому что вам так показалось???
Человек вот к примеру по той же тематики игр https://www.avito.ru/moskva/igry_pristavki_i_programmy/igry_dlya_nintendo_switch._sbornik_3_2608327585 продает вообще аренду аккаунта - где как пишет уже нет мест! и у него не подозрительно! а у меня продающего больше 3 лет подозрительно? - передайте мою проблему адекватным модераторам которые не пишут шаблонные ответы!!! Разберитесь с моей проблемой пожалуйста!
Пользователи авито - данный сервис я так понял решил просто кинуть и забить на мою просьбу и проблему - объяснить причину блокировки они не могут - у них типа какие то крутые алгоритмы проверки и они не могут про них рассказать
а то что у меня нет не чего подозрительного и что я наоборот помогаю пользователям когда в общении тупит чат и я пишу часами ночью в поддержку тратя свое время из за лагов сервиса - их абсолютно не смущает - помогать людям это наверное и есть ничто иное как подозрительная активность в моем аккаунте авито!!! Господи какой позор - такая большая компания и такие унизительное пренебрежительное отношение к честным пользователям, а ведь изначально проблема в том что система подумала что меня взломали и заблокировала профиль а уже через общение тут - я явно видимо неугодил или не понравилось мой напор в достижении правда и я чем то не понравился модератору - что он пишет абсолютную ересь - не подтверждая не чем свои слова и домыслы - как добиться правды? к Юристу идти?
На 9-ый час общения в чате и после сотого подтверждения что я честный пользователь/меня не блокировали/защищать пользователей от меня не нужно = Авито поддержка написала что я надежный пользователь и разблокировала меня - на чем и благодарю авито и адекватную в момент общения поддержку!
Спасибо за посредничество сервису vc.ru - на вашем сервисе поддержка авито ответила мне сразу - и пусть помогли ПОЧТИ через 9 часов общения - но помогли, на сайте авито я сделал запрос по поводу сброса пароля и блокировки объявления и мне уже 5-ые сутки не могут даже ответить - не то что помочь! С меня донат! Прекрасный сервис