Как вернуть деньги с Авито-кошелька, если туда ошибочно перевели деньги за товар?

Уважаемые сотрудники Авито! Ошибочно перевели деньги за товар на Авито-кошелек, с которого можно пользоваться только для продвижения товара. Как теперь вернуть свои деньги обратно на мою карту? #помощьавито #жалобаавито #вернутьденьги

Ответ: хотите как хотите, блокируйте свой аккаунт, пишите им заявление и ждите денег. Какие шансы их получить после блокировки, не знаю? Жизнь учит тому, что доверия нет таким организация, нет аккаунта нет денег. К тому же аккаунт нужен со его всей историей, а она исчезнет после его удаления. И кстати, восстановить, вроде как можно через МЕСЯЦ.

Тогда вопрос - почему возвращают деньги из того же авито-кашелька, если объявление заблокировано и деньгами не воспользовались без удаления аккаунта?

22
38 комментариев

Когда вы пополнили кошелёк, то заключили с Авито договор оказания услуг на условиях Оферты: https://support.avito.ru/articles/1976.

Все средства на кошельке — это авансовый платёж в счёт оплаты будущих услуг. Чтобы вернуть деньги, необходимо расторгнуть этот договор — что возможно только с удалением профиля Авито.

Возможно стоит спросить в поддержке а не писать сразу на VC?)

1