Авито доставка потеряла посылку, а поддержка решила ничего не отвечать

6 октября заказал авито доставкой телефон через почту России, все было хорошо, человек в тот же вечер отправил.

В этот же день она уехала из пункта приема в сортировочный центр и больше не отслеживалась

Прошло дней 10, мы с продавцом ждали, никаких движений не было, написал в техподдержку авито, сказали, что отправят ответ на почту в течение 5 дней, прошло 2 недели, никакого ответа не последовало, а срок доставки переносится 5 раз

Больше никогда не буду заказывать авито доставкой, деньги заморожены, а может и вообще потеряны, товара у продавца тоже нет

Все переписки предоставляю

#жалобаавито #жалоба авито доставка

4 комментария

Здравствуйте. Связались со службой доставки — ваш заказ не удается найти. Мы отменили его, деньги вернутся вам на карту в течение 5 рабочих дней со дня отмены.

Ответить

Здравствуйте. Уточняем информацию по вашему заказу. Напишем вам, как только всё выясним.

Ответить

Ответа так и не последовало

Ответить