Авито продлевает доставку

Заказ был отправлен 16 октября, 18 он застрял на этапе сортировки, собственно говоря пришлось ждать. Вскоре начали возникать подозрения, на протяжении нескольких дней писали в Авито поддержку а те отвечали так словно это не их проблема. Вот уже 31, срок доставки посылки, но ее как не было так и нет. Теперь вот это, по опыту знаю что этот срок будет бесконечно продлеваться.