Тинькофф Банк угрожает заблокировать вход клиента в Инвестициях, при закрытии карт в банке и противоречит сам себе

Время идет , суды с компаниями группы Тинькофф тоже идут

И если Тинькофф Мобайл после угрозы судебного штрафа все таки взялся за голову и предоставил затребованные по моему ходатайству документы и ответы на мои вопросы , то Тинькофф Банк лице банка, брокера и депозитария продолжают закапывать себя все дальше

Пока Тинькофф Банк в лице депозитария уже 3,5 месяца кормит меня завтраками о том что вот вот подготовит ответа на досудебную претензию. С учетом того что исковое заявление к депозитарию Тинькофф Банка уже было подано в Арбитражный суд г. Москва и было зарегистрированно данным судом. А так же была оформлена жалоба в ЦБ РФ по тому бреду который отвечают сотрудники Тинькофф Депозитария

Но тут нежданно негаданно сотрудники Тинькофф ответили такой бред

Тинькофф Банк угрожает заблокировать вход клиента в Инвестициях, при закрытии карт в банке и противоречит сам себе

при этом со стороны Тинькофф Брокера ограничений якобы нет

Тинькофф Банк угрожает заблокировать вход клиента в Инвестициях, при закрытии карт в банке и противоречит сам себе

А теперь следим за пальцами

  1. Со стороны Тинькофф Инвестиций никаких ограничений нет!
  2. Тинькофф Банк как банк просто рекомендует (смотри умоляет) меня закрыть счета с переводом денег в другой банк с банковских счетов
  3. При этом если следовать логикет ответа Тинькофф Инвестиций, если я последую рекомнадации Тинькофф Банка то Тинькофф Инвестиции в лице брокера заблокирует мне возможность покупать и продавать ценные бумаги, при том что со стороны Тинькофф Инвестиций никаких вопросов и ограничений нет

Кроме как глупостью и эксцессом исполнителя данный логический бред в ответе я ничем обьяснить не могу

То есть Тинькофф банк рекомендует мне закрыть все карты и счета в банке, а Тинькофф Инвестициий в данном случае говорит что заблокирует мне доступ в личный кабинет брокера , хотя никаких претензий ко мне у Тинькофф Брокера

Так что увы но как было написано в статье про суд с Тинькофф у них похоже глупость поразила не только юристов но и все остальные отделы

И учитывая исковое заявлени в суд с Тинькофф банком в рамках ЗоЗПП уже в процессе подготовки, чую мне придется подать в суд и на Тинькофф Банк как Брокера чтобы он прояснил бред

При этом согласно ответа поддержки в кол-центр если клиент хочет открыть только брокерский счет, то у него это не получится без открытия карты

Интересно как это на это посмотрит ЦБ РФ и суд ?

55
8 комментариев

Рискну предположить - 115 ФЗ ?

1
Автор

рискну предположить что банк сам не знает положений 115 ФЗ , кроме того его логика противоречит не только закону (смотри Тинькофф банк без отделениий а значит обслуживать клиента без ДБО он не в состоянии) но и его же логике где Тинькофф Брокер говорит что у него никакого 115 ФЗ нет

Вы же уже в суд подали, для чего общение в чате?

Автор

подал

1

Тинек как обычно )))

продолжение есть? чем сердце успокоилось?
тож в бане по 115ФЗ и тож инвестиции отрезаны от счета.

Автор

есть. В банке разбан без суда . С депозитарием будет предварительное судебное заседание в декабре