Авито заблокировал платный честный профиль!

Добрый день. Профиль на номере телефона 89658418422. Сначала слетели все 230 объявлений, написали в поддержку, а сегодня вообще закрыли доступ к аккаунту! И формулировка обобщенная -

Вы нарушили условия использования Авито.

Вы предлагали другим пользователям сомнительные условия сделки. Чаще всего блокировка происходит, если вы:

— предлагали другие условия сделки при личном общении с покупателем;

— присылали ссылки на поддельную форму оплаты;

— убеждали пользователей оформить заказ на другом сайте под видом Авито Доставки.

Профиль заблокирован согласно п. 12 Условий использования Авито. Он и объявления больше никому не видны. Восстановить доступ к ним не получится.

Это как вообще понимать? Затраты меньше чем за месяц составили порядка 90.000 рублей на этом аккаунте. Продаю через него стулья по ценам 3500, 3900, 4500 в зависимости от вариации. В каждом сообщении пишем, что цена указана верно. Да, мы не держим в каждом городе запас стульев, везем их с фабрики, но публикуемся только ТАМ где ЕСТЬ пункты выдачи наши или партнерские, их более 300 по всей России! И срок поставки обычно 3-4 дня до ПВЗ. Никаких предоплат НИ РАЗУ не просили с клиентов. Это крайнее хамство - блокировать аккаунты ЧЕСТНЫХ продавцов, кто вкладывает такие суммы в продвижение объявлений. Задумывались сделать профиль Магазина с тарифом, но где ГАРАНТИИ что не произойдет то же самое!?

АВито, если вы читаете это сообщение, надеемся, что вы разберетесь в ситуации и восстановите доступ.

7 комментариев

Здравствуйте, Мария. Профиль заблокировали, так как заметили признаки использования нескольких аккаунтов для размещения объявлений в одной и той же категории. Это запрещено правилами. Сейчас восстановили аккаунт, так как вы прошли дополнительную проверку.
Пожалуйста, не создавайте новые профили для размещения объявлений из аналогичной категории. Если они также будут заблокированы, мы уже не сможем их восстановить.
Ранее ваши объявления заблокировали, так как выяснили, что товар находится не в том городе, который указан в объявлении. Нам важно, чтобы на Авито размещались только достоверные объявления, с актуальной ценой и настоящими фотографиями и локациями. Если вы предлагаете товар на несколько городов, вы можете перечислить их в описании одного объявления. В поиске по этим городам его не смогут найти, но оно отобразится в поиске, если покупатели будут искать по ключевым словам.

Ответить

Было по 50 одинаковых объявлений в разных городах, чтобы забить выдачу своими товарами? Что могло пойти не так, да?

3
Ответить

Нет, по 50 одинаковых объявлений в разных городах не было. Все объявления оплачены, сделаны продвижения. Предупреждений никаких от Авито не было, все слетело РАЗОМ.

Ответить

Если говорить об ассортименте - у нас разный цвет велюра., разный цвет и тип ножек. Я полагаю дело каждого публиковать 1000 цветов и 10 вариантов ножек в 1 объявлении или сделать разные, так как это фактически разные товары. Еще раз повторю, предупреждений не было, чтобы мы учли ошибки какие-либо. Ждем ответ Авито.

Ответить

Здравствуйте. Уточним информацию по профилю и вернемся с ответом.

Ответить

Да уж постарайтесь. Я так понимаю это был заказ конкурентов нас забанить, которые делали жалобы на объявления аккаунта ( догадки ) т.к. никаких предупреждений НЕ было нам. Проверьте сообщения - верная ли цена у нас объявлении, адрес пункта выдачи товаров и т.д. Если что-то было некорректно, готовы это учесть.

Ответить

Будет какой-то ответ?

Ответить