OZON: Озон не возвращает деньги с баланса средств ни на какую банковскую карту!!!
Доброго дня! Мы отказались от товара, который был оплачен с озон карты от РНКО банка. Сумма 59580₽.
Озон вернул деньги на баланс средств.
Вывести с баланса средств не дают. Отправляли уже тысячу запросов, но в истории платежей статуса о выводе нет. Писали в тех поддержку, кормят завтраками. Уже почти 10 дней прошло!!!!!!!
Может эта статья как то повлияет на ускорение процесса? !!!!
Номер возвращенного заказа 36606642-R11
Я уже даже хочу написать заявление в полицию по факту мошенничества Озон, и просто воровства с их стороны.
Давайте все напишем в полицию и Роспотребнадзор!!!!!! На коллективную жалобу органы быстрее среагируют
Написала им досудебную претензию, отправила на help@ozon.ru
Через час деньги перевели
Это ещё не всё. Ваши деньги пока на вашем счёте не окажутся не радуйтесь. Почитайте выше что пишут люди
я тоже направляла скан письменной претензии на этот адрес эл.почты неделю назад. реакции НОЛЬ. Три дня назад отправила уже Почтой России ценным с описью, уведомила об этом чат ОЗОНа, выслала им файлы. Реакции НОЛЬ, стандартные отписки, увы, не помогает.
А можно «рыбу» в личку? А лучше здесь, дабы коллективно нагрузить ОЗОН. Рыба – основной текст без указания личных данных. У меня с 19-го такая же фигня 😡😡😡
Мария здравствуйте, а можете пожалуйста выслать образец досудебной претензии, мне месяц уже не возвращает озон деньги,