Добрый день! хочу пожаловать на бездействия ваших сотрудников!почти месяц меня мучают отписками, что проверяют и никак не решат мой вопросы с возвратом денег сумма за отменный заказ. прошу вас повлиять на ситуацию и решить уже данный вопрос. меня зовут Владимир, я из Владимира мой номер 89042507978 ЗАКАЗ №35992600-0094 отменен 16.10.2022 сумма 4 146,45 руб деньги не вернулись мне, рассрочку я раньше закрыл, до отмены заказа данного заказа
0
показов
92
открытия
Владимир, здравствуйте. Решение этого вопроса сейчас находится в приоритете, однако это может занять больше времени, чем мы ожидали.
Мы ждём ответа на стороне банка-партнёра, поэтому, как только решение будет получено, мы сразу к вам вернёмся с новостями. Приносим извинения, что не можем оперативно разрешить ситуацию.
утром такую же писали, прошу связаться со мной 89042507978
опять отписка)
жаль, что больше не...
Владимир, добрый день. Простите, что долго не возвращались. Всё поправили. Сейчас вы видите верную задолженность и можете вносить платежи как обычно. Проработали ситуацию, чтобы подобного не повторилось.
Деньги по заказу ранее вернули на ваш баланс. Видим, что вы их уже использовали в счёт оплаты покупок.