Всем дратуте, пишу про свою актуальную проблему на сайте Авито или точнее тишина техподдержки.
Сидел значит вечером, мультики смотрел и вдруг пишет человек на Авито. Я продаю hdd (жёсткие диски) и как хороший продавец грамотно и спокойно общаюсь с покупателем, многие знают что при покупке б.у запчастей для ПК нужны тесты - от а до я. Диалог есть, человек просит все данные, кидаю несколько фото, он просит скрины с ПК, зашёл на сайт Авито через ПК. Кинул снова несколько фото, он Окей, давай теперь фото самого жёсткого ( фото в объявлении использовал из интернета, просто лень было и так все смотрят на тесты ) Фотаю и начинаю загружать и как... Бац! Авторизация - ваш профиль заблокирован - причина спам
Прекрасно! Сразу же пишу в тех поддержку, тишина 1 день, 2 день повторное обращение, 3 день, 4 день я тут.
Очень буду рад если как-то разрешиться сситуаци #жалобаавито
Ваш профиль заблокировали, потому что система заметила подозрительные сообщения. Обычно так происходит, если вы отправляете много одинаковых сообщений или на фотографиях есть QR-коды или ссылки.
Мы еще раз все проверили и уже восстановили ваш профиль. Чтобы блокировка не повторилась, не отправляйте фотографии, на которых есть QR-коды, даже если они нанесены на товар или упаковку, а также не присылайте нескольким пользователям одинаковые сообщения. Такие действия система безопасности считает подозрительными.
ответьте пожалуйста мне в личных сообщениях
Комментарий недоступен
Здравствуйте, Дмитрий. Пожалуйста, напишите нам в лс почту из вашего профиля. Проверим, почему произошла блокировка и можно ли его восстановить.
Вопрос решен спасибо!
Уже как неделю назад мой профиль заблокировала за рассылку СПАМА!!! Я каждый день пишу в службу поддержки и звоню!! Но все бестолку!!! За 7 дней мне никто из Авито не ответил!!! Авито -это машина для выкачки денег с людей!! Там работают одни мошенники, которые даже не могут ответить, почему они применяют такие радикальные меры как заблокировать профиль и забирают себе деньги за заказы которые были в пути до блокировки!! Зачем Вам разбираться в причинах блокировки моего профиля?? Вам конечно это не нужно. Таких как я сотни. Люди!! Не ведитесь на этих мошенников!!
Я являюсь клиентом площадки авито, никогда не нарушала правила. Переписку с клиентами веду вежливо, посылку отправляю максимально оперативно. Средняя оценка покупателей - 5*.На данный момент в профиле находилось около 7 активные авито доставки. 07.11.2022 после того, как отнесла очередную посылку на отправку через автоматы, я отправила скрин письма покупателю о том что отправку я сделала. И буквально через минуту Авито меня блокирует и пишет в причинах « рассылка СПАМА!!!». Какого ещё спама ?? Разве это спам? Когда я отправляю электронную квитанцию Покупателю что я отправила товар,чтобы он не переживал ?? Я неделю написываю в службу поддержки но за это время мне никто!!! Не ответил!!!! Как мне вернуть товар ??!!! Или вывести деньги из моего заблокированного профиля???? Мой ущерб около 11 000 руб!!!!!!