{"id":13750,"url":"\/distributions\/13750\/click?bit=1&hash=b1d715eb6d286e4b109b9def89f28c6d4baa907ccd63efd692e129a599d9ef3d","title":"\u0427\u0442\u043e \u043f\u043e\u0434 \u043a\u0430\u043f\u043e\u0442\u043e\u043c \u00ab\u0412\u041a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0435\u00bb \u2014 \u0440\u0430\u0441\u0441\u043a\u0430\u0437\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442 \u043b\u0438\u0447\u043d\u043e CTO","buttonText":"\u0423\u0437\u043d\u0430\u0442\u044c","imageUuid":"4ff989b3-22e8-5296-a1f9-0451c0fb663b","isPaidAndBannersEnabled":false}

Авито блокирует объявления и навязывает сдачу биометрии

Я — пользователь Авито с 2015 года.

За время нахождения на данном ресурсе я продал и купил около 300 лотов. Средняя оценка — 4,9 (за 52 отзыва). Объявления подавал только личного характера, никакой коммерции, а также регулярно тратил средства на их услуги продвижения. Номер телефона с 2015 года не менял. Номер моего профиля Авито: 70 111 138.

Сегодня я столкнулся с неразрешимой проблемой. При подаче очередного объявления меня разлогинили. Когда я зашел в приложение с помощью смс, попросили подтвердить номер звонком на их номер 8 800 600-76-64. Якобы, я распространяю спам. Объявление заблокировали.

Объвление заблокировали на ровном месте.

Я позвонил на этот номер со своего несколько раз. Звонок прошел. Объявление не разблокировали. Техподдержка Авито несколько раз обманывала в переписке, что звонок не проходит. В качестве решения проблемы мне предлагалось снять своё видео с паспортом или правами.

Ниже - враньё техподдержки, детализация звонков от оператора и видео, где можно посмотреть, как устанавливается соединение и Авито сбрасывает звонок через 1 секунду.

Врут
И еще раз врут, якобы проблема на моей стороне. Никакой помощи.
Детализация звонков от оператора - соединение установлено, через 2 минуты Авито сбрасывает звонок, как и положено
Соединение установлено, через секунду Авито сбросило.

В результате, я подал свое объявление на Юлу. С ними не было таких инцидентов никогда.

Вывод. Авито - монополист, который незаконно собирает биометрические данные россиян, шантажируя их блокировками.

Не тратьте на Авито свои деньги и нервы, уходите от них, и не вздумайте отправлять им свои документы и биометрию.

0
9 комментариев
Написать комментарий...
Авито

Мы отклонили ваше объявление, чтобы проверить номер телефона. Мы хотим убедиться, что номер точно принадлежит вам и его не используют спамеры.
Мы проверили и видим, что ваш звонок прошёл — сейчас ваше объявление на повторной проверке и скоро появится в поиске.
Мы усиливаем меры защиты в связи с увеличением количества пользователей и числа размещенных объявлений на платформе. Поэтому некоторые объявления и аккаунты уходят на дополнительную проверку.
Понимаем, что при любой системной модерации могут быть погрешности, поэтому каждый аккаунт мы проверяем вручную и гарантируем, что восстановим доступ, если не найдем нарушений правил Авито.

Ответить
Развернуть ветку
Владимир Иванов
Автор

Благодарю, вопрос решен. Надеюсь, что в будущем недопониманий у нас больше не возникнет.

Ответить
Развернуть ветку
Мафусаил Жоржевич

Такого быть не может!!! Аналогичная проблема. Ссылаются, на жалобы от якобы покупателей, которым я сообщал условия по объявлению отличные от объявления. Но Авито пофиг на мои аргументы и все разговоры они пишут, но прослушать их не хотят.

Ответить
Развернуть ветку
Джэймс

Жмакнул не туда, пришлось воять: толи ещё будет!
Главное не расстраиваться!

Ответить
Развернуть ветку
Авито

Здравствуйте, Владимир. Проверим, всё ли в порядке. Напишем здесь, как только всё выясним.

Ответить
Развернуть ветку
Владимир Иванов
Автор

Когда ждать ответ?

Ответить
Развернуть ветку
Мафусаил Жоржевич

Ощущение, что пост заказной. Ибо Юла, сразу биометрию требует.

Ответить
Развернуть ветку
Эдуард Банков
Ответить
Развернуть ветку
Константин Приветов

с этих сайтов выхлоп 0...

Ответить
Развернуть ветку
Читать все 9 комментариев
null