12 числа был отменён заказ, втечение суток статус моего заказа " ждёт выдачи " не менялся , прошли ещё сутки , все так же. Я написала в поддержку объяснив подобную ситуацию, на что мне пришел ответ , что не переживайте , ваш заказ отменён и в скором времени статус изменится .
Здравствуйте, Татьяна. Нам понадобилось дополнительное время, чтобы уточнить подробности по заказу у службы доставки. Сейчас ваш заказ уже вернули в пункт из которого вы его отправляли, вы можете забрать его.
Здравствуйте, Татьяна. Уточним информацию по вашему заказу и вернёмся с ответом, как только всё выясним.
Я от вас это уже неделю слышу. Надеюсь в этот раз , что то уже решится