Сбербанк онлайн заблокировали карту, пока я нахожусь заграницей
Заблокировали счет и карту за перевод денег на свой же счет в другой банк. Я нахожусь заграницей. С меня требуют кодовое слово которое было придумано еще в 2014 году, которое я конечно же даже приблизительно не помню. Мне говорят прилетать в Россию и решать на месте. У меня нет денег на перелёт, потому что все мои деньги заблокированы, мне даже…
Вот не понимаю таких людей... Для банка ситуация следующая: у клиента из-за границы пытаются перевести деньги в другой банк. Он запрещает операцию, что бы проверить, кто ее совершает, а владелец счета сделать этого не может. Ну и конечно, он тогда пригласит клиента в офис, а как иначе-то? Вот в чем проблема перед отъездом актуализировать свои данные в банке? Поменять кодовое слово, проверить номер телефона? Я всегда перед отъездом ещё и звоню в банк и предупреждаю, буду там-то, там-то, если что не блокируйте. И знаете, ещё ни разу не заблокировали...
Это все правильно, но очень душно , - не все живут по линейке, и обычный человек исходит из того, что на ровном месте не должно возникнуть проблем
Вы знаете, я в этом месяце сделал два перевода другому человеку в размере 870тыс. рублей каждый. Повторю- другому человеку, в другой банк. И никто и слова не пикнул. А когда я переводил 120тыс. на своё же имя, только в другой банк, мне всё заблокировали, ну это смешно. Возможно вы и правы, что стоит актуализировать эту информацию самому. Но почему вдруг сейчас, после публикации этого случая в интернет, мне всё решили в течении пары часов? Оказывается это все очень даже легко решается при желании. Без всяких кодовых слов и прочей чепухи...
Комментарий недоступен