СДЭК крадет посылки. Или их курьеры?
В общем, история приключилась огонь. Адский. Вот прям хочется в адский огонь эту компанию и переместить прямой наводкой.
Фабула
Заказываю я, значит, в подарок два набора спиц весьма недешевых. Тёще, хочу заметить, что добавляет пикантности. Заказываю из разных магазинов примерно в одно и то же время с доставкой в далекий город Комсомольск-на-Амуре.
Едут значит посылки (в целом не долго), оформлена курьерская доставка, вроде все ок. Приезжают они судя по всему +- в один день до пункта выдачи и тут начинается магия. По русски - п***ц начинается.
Посылки выдают разным курьерам. Первый успешно ее доставляет. В системе появляется отметка что посылка доставлена, вот только отметка эта не на той посылке, что была на самом деле доставлена, а на второй, которая была выдана второму курьеру.
А второй курьер просто... пропадает. В системе некоторое время присутствовал его номер, но так как посылка "доставлена", то и контактный номер его пропал. Правда остался в истории звонков-уточнений про доставку (это важно).
Пошла, значит, тёща разбираться в ПВЗ. А там ей говорят - ой, а курьер трубку не берет, мы сделать ничего не можем. И на тёщины звонки курьер трубку тоже не взял. Правда взял на мой, видимо от удивления (номер не из РФ), но как только услышал про посылку сразу положил трубку и впредь решил подобных ошибок не совершать.
На чем все замерло
Итого, на данный момент ситуация следующая:
- Посылка, которая пропала - отмечена выданной, а та, которая доставлена - отмечена как "передана курьеру". Даже магазину предъявить как-то странно будет, т.к. по документам все наоборот, а подставлять их я не хочу. Кстати - а какого хрена оно так? Выглядит как схема. Если вы наивно думаете, что подобная история остановит разборки - вы ошибаетесь, я легко договорюсь с обоими магазинами.
- В ПВЗ говорят "ой, мы не можем достать курьера, он трубку не берет". Ау, у вас человек пропал, может стоит заявление написать в милицию, он же материально ответственное лицо, или вы в сговоре там с ним? Если да - вы скажите, я за вас заявление напишу, у меня благо есть опыт доставания компаний через суды. Или с удовольствием помогу магазину с вами посудиться.
- Курьер конечно же трубку берет, как выяснилось, просто не со всех номеров. Ему видимо не звонят просто, ведь кто-то какой-то магией отметил не ту посылку выданной и исправлять не хочет. СДЭК, у вас же есть документы курьера, вы их проверяли? Может стоит ему наряд отправить, он ведь просто взял и скрылся с материальными ценностями. Или из вашего центрального офиса тоже можно безнаказанно сейф вынести? Или может этот ваш ПВЗ схематозит просто и пора на него надавить?
- Отметка о планируемой доставке перенеслась с 9 декабря на 20. У вас курьер по городу в 200 с небольшим тысяч населения едет 12 дней? Удивительное дело.
Конечно все номера заказов (и даже курьера) у меня есть, в личку выдам если что.
Вывод
Опасайтесь СДЕКа. Это не курьерская контора - это схематозы по отжатию ваших грузов. Пользуйтесь лучше Почтой России, она внезапно сейчас работает приличнее всяких. #сдэк #воровство
UPD 10.12
Внезапно, после публикации статьи СДЭК позвонил получателю и сказал, что "ваша посылка нашлась, мы ее завтра привезем" и даже привезли. Не знаю, что стало причиной внезапного прозрения - звонки туда, этот пост или Луна в Венере, и где посылка пребывала эти 3 дня вместе с курьером, но ситуация как-то решилась.
Фотопруф:
Отправь курьеру по СБП во все банки по 100 рублей с каментом:
За криптовалюту. Биткоин.
Я поэтому и написал про "чистый номер". Я уже проверил - не привязан он у него к СБП, по крайней мере в топ-10 банков и всяких Киви и прочем.
Это в целом главный метод деанона нынче :)
Здравствуйте! Очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с этой ситуацией. Подскажите, пожалуйста, номер отправления.
Уже нашлось. Внезапно. Смотрите апдейт к статье. Курьер наверно из кротовой норы вынырнул в удачном месте.
Но трек-номер я вам в личку все равно отправлю, вдруг вы захотите поподробнее присмотреться к ситуации (хехе), а то тут рассказывают, что иногда они за посылками, которые выданы курьеру в Комсомольске бегают по месяцу (!!).
А мне ваша компания нравится. Много лет пользуюсь услугами. К сожалению, человеческий фактор отменить нельзя.