Avito заблокировал мой профиль, были оплачены услуги за размещение объявлений

Добрый день. Сегодня был запрос от покупателя на приобретение товара. Товар был в ассортименте и соответсвенно цены в описании объявления были разные. В объявлении все указано.

После этого запроса я не могу войти в свой аккаунт. Авито просит фото паспорта и видео, где я держу в руках свой паспорт. Мне совсем не понятно, почему мой профиль заблокирован? Почему я должна предоставлять видео? Все объявления проходят модераторами. К тому же на авито у меня более 160 отзывов. Помимо этого все объявления были оплачены. Кто вернёт денежные средства за оказанные услуги?

Те люблю конкурент может просто нажаловаться и твой профиль заблокируют?!

6 комментариев

Ваш профиль был заблокирован, потому что мы получали жалобы от других пользователей, что условия сделки, которые вы предлагаете в реальности, отличаются от заявленных в объявлении. Проверка подтвердила жалобу — мы заметили признаки подозрительной активности в вашем профиле. Сейчас мы убедились, что профилю можно доверять, аккаунт уже восстановили. Сейчас мы усиливаем меры защиты в связи с увеличением количества пользователей и числа размещенных объявлений на платформе.

Ответить

Здравствуйте, Юлия. Чтобы мы могли всё проверить, пожалуйста, напишите почту из вашего профиля на Авито нам в личные сообщения.

Ответить

Ответа я так и не получила на свой запрос

Ответить

Снова заблокировали!
После оплаты. Ну сколько можно???

Ответить

"Товар был в ассортименте и соответсвенно цены в описании объявления были разные."

Цена в объявлении, небось, была выставлена за самый дешевый товар из "ассортимента"? Если да, то поделом, нечего поиск засирать.

Ответить