Авито заблокировало моё объявление по причине "сомнительная услуга"

Я работаю фотомоделью (фриланс, без агентства) и на авито мне часто писали часто клиенты со съёмками для ваилберис и тд. Но все мы знаем что женский аккаунт на авито это магнит для неадекватных пользователей, особенно, когда они видят слово "Модель", соответственно таких людей было большинство в моем директе, как правило они путали Модель с другой древнейшей профессией, на что я им походчиво разъясняла чем эти профессии отличаются) это была предыстория

Ситуация: В один прекрасный день я вижу что моё объявление удалено по причине "сомнительная услуга" , пишу в поддержку с просьбой восстановить объявление на что получаю отказ, спрашиваю причину блокировки, получаю ответ " сомнительная услуга"

спрашиваю: какую же сомнительную услугу я оказывала? ( из-за того, что мне постоянно писали неадеватные люди я догадываюсь что они имели ввиду)

Отправляют скрипт никак не связанный с вопросом,

спрашиваю : а доказательства моей вины где ?

Скрипт о том что они не могут рассказать о их методах проверки иначе их узнают плохие люди и будут обходить бла бла бла

Говорю: вы про презумпцию невиновности слышали? У нас как бы в стране она действует, вы не можете обвинять меня в чем-то пока не докажите мою вину

Опять скрипт о методах проверки

Говорю: хрен с вами забуду про свои права, вы можете спокойно проверить что услуга соответствует заявленной, почитайте переписки, посмотрите отзывы и моя невиновности будет доказана

И опять скрипт о методах проверки

P.s. в старое объявление были вложены деньги на продвижение, новые объявление мне запретили выкладывать, новый профиль также пыталась создать, но объявление блокировали ( фото, имя телефон использовала новые )

Подскажите, что можно с этим сделать? Как восстановить свое объявление? И как возможно наказать преступную площадку ? С этого сайта у меня была большая часть клиентов и потеряв этот профиль я потеряла 60% своего дохода, который и так был невелик

0
42 комментария
Написать комментарий...
Авито

Здравствуйте, Екатерина. Пожалуйста, напишите нам в лс, уточнив почту из вашего профиля. Найдем его, проверим объявление и подскажем, почему произошла блокировка. Если ваше предложение можно восстановить, поможем.

Ответить
Развернуть ветку
Екатерина Великая
Автор

Очень надеюсь что поможете, тк ни в поддержке на сайте ни в ваших социальных сетях не нашлось сотрудников, которые смогли бы реально помочь, а не отмахиваться скриптами о чем я тут и писала🤷‍♀️

Ответить
Развернуть ветку
Инна Евгеньевна Лисичкина

Скажите , Вам помогли? У меня примерно такая же ситуация.

Ответить
Развернуть ветку
Екатерина Великая
Автор

Помогли 🎉🎉🎉

Ответить
Развернуть ветку
Инна Евгеньевна Лисичкина

Ура. Я вас поздравляю.
И мне тоже помогли.

Ответить
Развернуть ветку
Екатерина Великая
Автор

Пока нет, сказали ждать🤷‍♀️ надеюсь, что хоть тут они помогут, а не закидают скриптами, как они делали на сайте в поддержке и в их соц сетях

Ответить
Развернуть ветку
Инна Евгеньевна Лисичкина

Пожалуйста , обратите пожалуйста внимание и на мою страницу , заблокированную Вами. Пришёл запрос о проверки по видео и паспорту , я все сделала , но тут же получила блок. Моя страница с 2012 года. И сейчас я стала активно пользоваться авито потому что Инстаграм стал работать плохо и там нет больше продвижения. Пожалуйста , помогите разблокировать страницу. У меня есть оформленные и оплаченные заказы а я их выполнить не могу. Покупатели подумали что я мошенница. Помогите пожалуйста . Моя почта [email protected]

Ответить
Развернуть ветку
Анна Шаклеина

У меня такая же ситуация! Я мастер массажа, работаю с женщинами, мужчинами и детьми, часто пишут на счёт интимных услуг, я всем отказываю вежливо в переписке, кто совсем неадекватный блокирую! Работала на одном объявлении год! Официально! Все мои пациенты получают чеки. Всё в открытую и чистую. Все отзывы только на 5 звёзд! И вчера меня заблокировали, в почту только отписки о не разглашении тайн определения «сомнительных услуг». Просила проверить мои переписки, присылала скрины переписок - в ответ одно и то же… ваши услуги являются сомнительными, объявление не восстановить… пробовала новое объявление разместить - блокируют. Объясните, пожалуйста, что вообще происходит?

Ответить
Развернуть ветку
Умамат Гасанова

Здравствуйте, скажите пожалуйста вам помогли по поводу объявления?

Ответить
Развернуть ветку
Умамат Гасанова

Меня один раз заблокировали.. не понятно за что.. и какие бы новые объявления не составляла про массаж блокируют.. номера сколько меняю, аккаунты.. в чем причина..

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Юлия Оганина

Добрый день!
Я массажист , работаю давно и размещаюсь постоянно на сайте! Работаю только с адекватными женщинами и мужчинами, и только Лечебный массаж, плюс обучаю массажу . Имею кучу дипломов , рекомендации , только хорошие отзывы! Но к сожалению написав в объявлении жирным шрифтом о том что не оказываю услуги интимного характера и эротического массажа. Неадекватные пишут, я отвечаю культурно и многих сразу блокирую . Сегодня моё объявление заблокировали из за "сомнительной услуги "! Я просила проверить досконально где я оказываю , мне не ответили ! Попробовала новое объявление разместить ,снова заблокировали . А я плачу налоги , выдаю чеки , плачу за аренду кабинета . Это моя работа, я не хочу её лишиться. И никогда не оказывала сомнительные услуги ! Почта [email protected]
Паспортные данные так же размещено в профиле! Я бы не рисковала так

Ответить
Развернуть ветку
Gogolman

Столкнулся с подобной ситуацией объявление стало сомнительным хотя никаких намеков с моей стороны даже не было, может вы мне поможете а то с тех поддержкой никак не получаестя, договориться ссылаются на скрипты, шаблоны и алгоритмы.

Ответить
Развернуть ветку
Шафеева Любовь Васильевна

Здравствуйте,у меня также ситуация,я массажист и проблем ранее не возникало,помоги пожалуйста [email protected]

Ответить
Развернуть ветку
Иван

Здравствуйте! Тоже блокируют объявление по вакансии, аккаунт давно, верифицирован, помогаю людям заработать хоть какие-то деньги в наше непростое время, помогаю тем, кто не может устроиться на обычную работу. Размещаю для них вакансию по анализу сайтов и плачу за это деньги, а объявление блокируют снова и снова. Подскажите, что с этим можно сделать? Как восстановить работу? Так как в нашей стране очень много людей, которые безработные.

Ответить
Развернуть ветку
Тася

Можете и мне помочь, пожалуйста!!! Работаю квалифицированным массажистом!!! Даже в объявлении написано, без интима и тд. Из за какого то придурка заблокировали!!! Профиль у меня давний, отзывы есть

Ответить
Развернуть ветку
Алена

Здравствуйте. Прошу разобраться с моей ситуации. Заблокировали объявления второй раз .Первый раз по ошибке.Второй раз сомнительная работа.
Выкладываю объявление о работе на удаленке.
Часто жалуются несовершеннолетние которые не подходят на вакансию.Из за этого блокируют не разобравшись.
Очень люблю пользоваться авито но это беспредел какой то.
Вот что пишут
Мы заблокировали объявление №3646122800 («Оценка качества онлайн-сервисов и бизнеса»), потому что такие вакансии не публикуются на Авито. Это связано со спецификой вашего предложения, а не с тем, что вы написали в объявлении.

Поэтому мы не можем восстановить ваше объявление.

Ответить
Развернуть ветку
Black Fox

Меня уже почти год как заблокировали. Писала в поддержку, никакого результата. Заблокировали и второй аккаунт мой, так как первый заблокирован. При этом отказались возвращать деньги. Даже не отвечают теперь. Скажите, а что мне нужно сделать. чтобы проблема решилась, и наконец разблокировали? Или хотя бы внятно объяснили, что я нарушила?

Ответить
Развернуть ветку
Зейнаб Ахадова

Здравствуйте, помогите пожалуйста, уже три месяца висит объявление о массаже и все было нормально, клиенты конечно пишут непристойные вещи , но я вежливо отказываю всегда , не мое объявление заблокировали без объяснения; пишет сомнительная услуга . Я работаю спокойно , ничего не нарушаю,арендую кабинет .Помогите разблокировать объявление 🙏🏻

Ответить
Развернуть ветку
Зейнаб Ахадова

Почта [email protected]
Объявление 3992507271

Ответить
Развернуть ветку
Ксения Зайцева

Здравствуйте! Проверьте , пожалуйста мой аккаунт вручную . Блокируют мое объявление . Причина «сомнительная услуга» . Я профессиональный массажист . Опыт работы больше 20 лет . Мне 60 лет . Очень надеюсь на вашу помочь. Номер моего объявления 3951051640
Обращалась в службу поддержки через приложение . Мне не помогли . На авито у меня бОльшая часть клиентов . Очень прошу помочь

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Авито

Здравствуйте, проверили все еще раз. Ваш профиль и объявления прошли ручную модерацию, которая подтвердила, что аккаунту можно доверять. Восстановить объявление мы не можем, так как оно было удалено. Вы можете подать такое же объявление с тем же предложением, если оно для вас еще актуально.
Сейчас мы усиливаем меры защиты в связи с увеличением количества пользователей и числа размещенных объявлений на платформе. Поэтому некоторые объявления и аккаунты уходят на дополнительную проверку. Понимаем, что при любой системной модерации могут быть погрешности, поэтому каждый аккаунт мы проверяем вручную и гарантируем, что восстановим доступ, если не найдем нарушений правил Авито.

Ответить
Развернуть ветку
Екатерина Великая
Автор

Спасибо большое ❤ пожалуйста посадите в поддержку специалистов, чтобы также могли помочь, понимаю, что в приложении специалисты работают с "быстрой помощью ", но когда человек пишет в соц сетях(например вк)значит ему это не помогло, поэтому сделайте ручную, более детальную помощь хотя бы в соц сетях и у вас не будет столько гневных отзывов 😉

Ответить
Развернуть ветку
Валерия Панкратова

Проверьте мой профиль пожалуйста вручную. Столкнулась тоже с блокировкой. Номер объявления 2534539100

Ответить
Развернуть ветку
Эля

Здравствуйте! Я косметолог эстетист. На авито с 2016 года и ни каких за 6 лет не было. А сегодня моё объявление на авито заблокировали по причине "сомнительная услуга" Я делаю косметологические процедуры в том числе массаж лица и мне иногда пишут мужчины очень редко я бы сказала это единственный случай где мужчина написал, что даст определённую сумму за услугу интимного характера на что я ответила что такая информация меня не интересует. И заблокировала его, а сегодня утром пришло сообщение от авито что объявление заблокировано "массаж лица" у меня очень много положительных отзывов и конечно очень обидно, что так легко заблокировали.
Подскажите каким образом можно улучшить сложившуюся ситуацию? Как восстановить свое объявление? Конечно очень много клиентов приходило с Авито, так как много хороших отзывов. Помогите пожалуйста!

Ответить
Развернуть ветку
Иван Шипицын

Здравствуйте. Удалось ли решить проблему?

Ответить
Развернуть ветку
Ирина Новикова

Добрый день у меня такая же ситуация , работаю массажистом и с мужчинами и женщинами, много пишут неадекватных, я корректно отказываю,на массаж приходят много адекватных мужчин, и положительные отзывы..сегодня утром такой мне подарок в честь 8марта ,,ваше объявление заблокировано "из за сомнительности. Я не отказываю противоправных услуг ,всего лишь работаю на извлечение пациентов, плачу аренду и покупаю расходники, а авито внятно ничего объяснить не пытается,свои у них методы проверки которые не разглашают Помогите!

Ответить
Развернуть ветку
Сергей

Похожая проблема. При публикации объявлении о массаже происходит блокировка "сомнительная услуга". С каких пор массаж стал сомнительной услугой?

Ответить
Развернуть ветку
Иван Шипицын

Здравствуйте. Так и не разблокировали?

Ответить
Развернуть ветку
Виктория Солнышко

Добрый день, заблокировали моё объявление 2 раза, я оказываю услуги по массажу, имею красный диплом в медицинском, почему-то заблокировали моё объявление, хотя я никаких сомнительных услуг не оказываю! У меня клиенты только с этого сайта, больше нигде не даю рекламу! Подскажите пожалуйста, можно ли восстановить объявление, проверить сообщения и тд.?

Ответить
Развернуть ветку
Иван Шипицын

Та же проблема. Сам медик. В шоке от такого.

Ответить
Развернуть ветку
ZOYA

У меня такая же проблема! Массажист. Никогда не оказывала сомнительные услуги. Всегда пишу 'нет' на подобные предложения. Разберитесь пожалуйста! Это мой основной вид дохода! Я тоже уже не знаю как что то доказать!!! Обьявление №2952025620.

РАЗБЕРИТЕСЬ ПОЖАЛУЙСТА!!!!!!

Ответить
Развернуть ветку
Макс Селезнев

Здравствуйте можете пожалуйста помочь. Avito заблокировала моё объявление в связи с подозрением на сомнительную услугу. Я фитнес-тренер и массажист не понимаю в чём проблема.

Ответить
Развернуть ветку
Виктория Яковлева

Доброй ночи. Ситуация один в один. Я массажистка, работаю почти год без каких либо нареканий со стороны авито и тут меня блокируют, как сомнительную услугу. С тех. поддержкой разговор на уровне: я бот и вот вам скрипт о блокировании. Просила провести проверку оператор в поддержке сказала сутки ждать, но так ничего я не дождалась. Деньги за объявление которых не было на карте списали позже без моего ведома, обратно вывести не дают с кошелька. Просила предоставить переписки где я предлагаю что либо подобно ноль эмоций!!! Помогите пожалуйста. Вот моя почта [email protected]. авторизована с 2012 года.

Ответить
Развернуть ветку
Яна Ларионова

Я массажист,и полгода назад заблокирован ли по той же самой причине-сомнителтная услуга.
Тогда не стала разбираться,т к много работы по своей базой.
Через пару месяцев удалила старый профиль и создала новый .. и его тоже заблокировали через неделю. Заблокировали навсегда т к использовала якобы чужой,но он то удален . (так пояснили)
Вчера сделала новый профиль,но тоже -бан.
На Авито с 2018 года.
118 отзывов
Я понимаю,что может и нарушила правила,но никаких сомнительных услуг не было.
Мой черный список неадекватов- огромный!!
Т к действительно писало много тех,кто хотел Не массаж.
Так что мне нужно было делать? Конечно Черный список.
Это мой основной доход...
Сейчас ещё держусь на старой базе (6 месяцев) без рекламы на других ресурсах...
Как быть? Неужели нельзя ничего сделать,?(
Не хочется окольными путями заходить ..
Хочется по честному ..
Налоги все плачу исправно....
На Авито выделяла на рекламу примерно 10-15 К
Оч высокий рейтинг.
Просмотров больше 50.000 за полтора года ,добавленных в избранное и сохранённых -12000 .

Что же делать?
Не помню номер второго профиля.
По паспорту же можно кап то проверить,?

Ответить
Развернуть ветку
Евгений

А у нас наркологическая клиника, перед тем, как регистрироваться на авито сначала посмотрели есть ли объявления по нашим услугам и их оказалось полно. У нашего конкурента в нашем городе 77 объявлений о выводе из запоя. В итоге делаем аккаунт, пополняем баланс и начинаем размещать объявления по тому же принципу, что у конкурента и получаем "Ваше объявление заблокировано" причина запрещенные услуги. Ну думал может ошибка, подаю еще раз и снова тоже самое. Пишу в службу поддержки, а там стандартные отписки, что якобы запрещено. При этом открываю поиск авито и пишу "Вывод из запоя и там сотни объявлений от клиник и частных психологов. Деньги пополнили с расчетного счета, чтобы подтвердить учетную запись, но ничего в итоге рекламировать не можем. Сейчас только в яндексе крутим рекламу, туда лицензию нашу отправляли, чтобы модерацию прошло и все получилось. А в авито беда.

Ответить
Развернуть ветку
Ольга Андреевна Соловьева

Проверьте мой профиль пожалуйста вручную. Столкнулась тоже с блокировкой. Я массажист. Оказываю услуги только массажа! В салоне! Номер объявления 3644593927

Ответить
Развернуть ветку
Ольга Сокол

Здравствуйте! У меня такая же ситуация. Работала почти год массажистом. Отзывы одни пятерки, принимаю в салоне. Один мужчина спросил про интимный массаж, я сразу же отказала и меня сразу заблокировали с формулировкой «Сомнительные услуги». Проверьте, пожалуйста, мой аккаунт. Я все такие запросы обычно отправляю в бан либо отказываю. Причем в объявлении это указано. С авито основной мой доход идет 90 %. Второе объявление блокируют, пишут, что больше никогда нельзя размещаться в этой услуги. Моя почта: [email protected], номер объявления:3562377933

Ответить
Развернуть ветку
Эмиль Давлетшин

Авито. Можете пожалуйста мне тоже помочь у меня тоже объявление заблокировали как сомнительная услуга из-за того что мне всякие придурки пишут.

Ответить
Развернуть ветку
Елена Суханова

Здравствуйте, уже много лет занимаюсь массажем, предоставляя услуги детям, взрослым и пожилым людям. Всегда отвечала вежливо клиентам, один неадекватный человек написал сообщение, делаю ли я общий массаж, где я ответила что делаю, но только без интимной зоны, в объявлении указано что я делаю мужчинам только оздоровительный или спортивный массаж, чтобы они не писали мне про интимные или эротические массажи, вчера сидели с подругой и один начал настаивать чтобы я ему сделала массаж интимной зоны за дополнительную плату, моя подруга решила пошутить над ним, конечно же ему это не понравилось и это не правильно, но только один человек пожаловался и моё объявление заблокировали, хотя я уже много лет на Авито и никто не жаловался, у меня только положительные отзывы и по ним видно что я не оказываю никаких дополнительных услуг, только про то что помогла, про сильные руки и то что техника нравится.
Прошу перепроверить модераторов все сообщения и убедиться что небыло подобных переписок, и что я не оказываю никаких сомнительных услуг, но видимо отвечает бот, так как сообщение шаблонное и явно никто не хочет работать и проверять есть ли действительно нарушения.

Ответить
Развернуть ветку
Елена Кашевник

Я мастер массажа, работаю с женщинами, мужчинами, часто пишут на счёт интимных услуг, я всем отказываю вежливо в переписке. Может, конечно, слишком вежливо, нужно сразу блокировать. Зарегистрирована как самозанятая, выдаю чеки. Все открыто. И меня заблокировали, в почту только отписки о не разглашении тайн определения «сомнительных услуг». Просила проверить мои переписки, присылала скрины переписок - в ответ одно и то же… ваши услуги являются сомнительными, объявление не восстановить… пробовала новое объявление разместить - блокируют, другой аккаунт создать - тоже блокировка. Объясните, пожалуйста, что вообще происходит и как восстановить объявление.
Объявление 3875006950 и 3651250412
Если есть возможность помочь мне, буду благодарна. Мой номер 89112222831

Ответить
Развернуть ветку
39 комментариев
Раскрывать всегда