Обращение к Тинькофф
Столкнулся с небольшой проблемой, которая обернулась для меня неудобством, прямо под Новый Год. Обращение №5-9478091557620
Поддержка обещает решить вопрос до 30.12.2022, но у меня закрадываются небольшие сомнения, что решение не будет затянуто до хз когда... Поэтому решил написать здесь... Всех с наступающим Новым Годом, а @Тинькофф жду в…
Здравствуйте.
Вы прислали постановление, которое было окончено из-за того, что взыскатель отозвал исполнительные документы, а не потому, что долг был оплачен. Взыскатель может отправить документ приставам, а может и прямо в банк. По закону банки обязаны самостоятельно взыскивать деньги по такому документу без участия пристава. Взыскатель прислал нам Судебный приказ от 16.03.2020. На сайте суда дело активно.
Мы сможем прекратить взыскание, если его отменит суд, либо отзовёт взыскатель, либо если взыщем всю сумму долга. Других способов нет. Если вы отправите нам любые другие документы, по закону, мы не сможем прекратить взыскание, даже если они докажут, что долга уже нет. Подать заявление на отмену вы можете в суд, который выдал документ. Узнать всю информацию по делу можно у секретаря суда. Когда получите решение суда об отмене, отправьте нам его копию. Мы уточним у суда актуальность требований и прекратим взыскание. Если вы уже оплатили весь долг либо как-то договорились с самим взыскателем, то попросите его отправить нам заявление на отзыв исполнительного документа.
Звонили вам, чтобы проговорить информацию, но не смогли дозвониться. Детали отправили в чат приложения.
ХМ, вы не считаете, что это довольно личная информация и вы её распространяете?