Авито удаляет профиль с высоким рейтингом при получении личных данных (верификация)

Моя многолетняя и положительная история отношений с площадкой Авито видимо закончилась. Так случилось, что почти 6 летний профиль с оценкой 5 звезд и 66 отзывами в один из прекрасных дней был заблокирован. В этот профиль я вкладывал всю свою душу и посещал авито чаще, чем любые соц. сети. При попытке захода мне была озвучена причина "Фотографии паспорта, которые вы загрузили не прошли проверку ". За неделю до этого я попытался пройти верификацию по паспорту, по просьбе Авито, после публикации объявления. В вирификации мне отказали, сказав, что паспорт, был уже зарегистрирован ранее(об этом позже), я тут же прошел верификацию по гос. услугам и вопрос роде был исчерпан. Никаких предупреждений о будущей блокировке не было.

Около года назад, я купил блок питания для айфона, он оказался поддельним, с продавцом договорились, что я создам объявление, а он его закажет обратно через Авито-доставку. В категории элеткроники закончились слоты размещения, а платить около 300 рублей за возврат блока за 1000р так себе решение, учитывая, что это не продажа, а возврат, после обмана со стороны продавца. Я создал второй акаунт и выложил его там, на свое же имя, на свою, но другую почту и телефон матери. Там то и попросили в первый раз подтвердить своб личность по паспорту, я его закинул без задней мысли, вернул блок и забыл об этом. Я не пытался никого обмануть и сделать что то плохое. Я исправно платил за платные размещения на основнм аккаунте, оплачивал продвежение объявлений.

Вернемся в наше время. Спустя неделю, после добавления паспорта на основной акаунт, без всякого уповещения, мне заблокировали оба аккаунта без возможности восстановления. Теперь в бане Мой ВК, обе мои почты, аккаунт на гос.услугах, номер телефона, паспорт. По сути меня стерли как личность. Никакой репутации, накопленной за практически 6 лет, нет возможности зарегистрироваться, ничего, даже что то купить. Сказать, что данный факт меня расстроил, ничего не сказать, я был "убит".

Конечно в тот момент я еще полагал, что потратив время, я смогу достучаться до технической поддержи, доказать что допущена ошибка, подтвердить личность и все остальное, что можно только подтвердить.К моему огромному сожалению, все оказалось наоборот. Авито максимально закрыла работу с пользователями, урезав сервис качественной технической поддержки. На мои обращения отвечает заготовленными шаблонными фразами. Так же я пробовал позвонить в поддержку, рассказал всю ситуацию, мне вселили надежду, что разберутся в ситуацию, спустя 5 рабочих дней мне написали на почту, что фото паспорта, которые вы отправили вызывают вопросы в подлинности. Я ничего им не отправлял после звонка, а лишь ждал ответа о возможности подвердть свою личность еще раз, отправить доп документы, сканы, что угодно. Выводы: любой пользователь площадки не застрахован от подобной ситуации и не имеет и инструментов отстоять свои права. Несмотря на звонок в поддержку, мне все ровно ответили шаблонной фразой на почту, хотя во время разговора в меня вселили надежду. Администратор сайта вправе навсегда заблокировать Вас, если произошла нестандартная ситуация. Вы не имеете никакого права заставить снять блокировку, это частная коммерческая структура, которая не обязана оказывать ту или иную услугу конкретному лицу и может просто внести в ЧС.

В конце хочу добавить, что я - это я, всегда одна и та же локация, стиль написания описания и прочее. Нет никакого другого человека и машеннических действий. Я готов предоставить любые свидетельства, заверенные копии и оригиналы документов, что угодно ради разблокировки оснвоного аккаунта, ведь он-моя жизнь.