ВТБ подлавливает своих клиентов с помощью мобильного приложения

Как говорится никакого мошенничество, лишь ловкость рук.

Теперь внимательно "следим за руками".

Выбираем свою дебетовую карту, для перевода товарищу на чай.

Следующим шагом, выбираем номер его карты.

И, о чудо, выбранная дебетовая карта меняется на кредитную!

Чтобы не попасть в эту ловушку, нужно кликать и снова выбирать дебетовую карту.

При этом, если случайно не обратить внимание, а далее, случайно нажать ребром ладони “перевод“. Как у меня и случилось. За перевод, например 10 рублей, снимается камиссия 350 рублей и далее начисляются 36% готовых, причём с момента операции. Отменить операцию невозможно, со слов оператора ВТБ. Так же, при возврате средств на карту, операция по переводу будет закрываться в последнюю очередь, так как это выгоднее банку.

Вопрос! Зачем такой солидный банк вот на таких мелочах пытается поймать своих клиентов?

Очень неприятный осадок от этого солидного банка и от его "замечательного" мобильного приложения! Не солидно как-то.

55
6 комментариев

Не мы такие, жизнь такая 🤷
ВТБ ещё та помойка. Удерживали средства тысяч вкладчиков просто потому что.

2

ВТБ верни украденные деньги!

Ответ - зачем такое делать - в размере комиссии)

Да, странно. Но с другой стороны там указана комиссия и надо подтвердить отправку

Добрый день. Такой цели нет. Перед подтверждением операции предупреждаем, с какого счета будет списание. Уточните, пожалуйста, ФИО и дату рождения в письме на адрес SMedia@vtb.ru, в теме напишите: VC и ваш ник, приложите ссылку на пост.

Здравствуйте! Спасибо! Вопрос уже решён.