Заблокировали аккаунт на авито с активными заказами, а деньги оставили себе!(Вопрос решён, Авито дал вывести деньги🙏🏻)

Начнём с того, что мой аккаунт на авито зарегистрирован более 5 лет, никогда не нарушала условий пользования, все было хорошо.

Но тут, я совершила две ОЧЕНЬ дорогостоящие сделки, покупатель товары получил, а я осталась без денег с заблокированным аккаунтом!

Как только я попыталась войти в аккаунт, чтобы ввести номер карты и получить средства, я увидела вот такое сообщение:

Заблокировали аккаунт на авито с активными заказами, а деньги оставили себе!(Вопрос решён, Авито дал вывести деньги🙏🏻)

По причине, внимание:

Заблокировали аккаунт на авито с активными заказами, а деньги оставили себе!(Вопрос решён, Авито дал вывести деньги🙏🏻)

И все это ещё и в канун Нового года! Спасибо Авито за праздничное настроение!

Абсолютно никаких правил я не нарушала, и как я могу использовать объявления не для совершения сделок, если у меня было всего два активных объявления, посылки которых уже даже получил покупатель! Получается у него товар на руках, а у меня деньги заблокированы!

Сумма огромная и я в страшном сне даже не могу представить, что я не смогу их вывести.

Я конечно сразу же позвонила в поддержку Авито, на что мне сказали, что такие вопросы рассматриваются только в письменном порядке. Написала письмо, но даже не представляю, сколько мне придётся ждать. А сейчас Новый год! Эти деньги мне жизненно необходимы прямо сейчас! В общем очень надеюсь, что поддержка Авито сработает здесь быстрее, чем на почте. Надеюсь на благоприятный исход данной ситуации.

Всех с наступающим Новым годом.

8 комментариев

так а где ссылка на профиль, чтобы оценить или масштабы наглости авито или масштабы лукавства автора?

1
Ответить

По чём AirPods’ы продаешь?

Ответить

Неуместный комментарий, у меня щас пол головы поседеет в канун Нового года с такими выходками Авито

Ответить

Здравствуйте, Маргарита. Чтобы мы могли всё проверить и помочь вам получить деньги за заказы, напишите нам в личные сообщения и пришлите почту из вашего профиля на Авито.

Ответить

Спасибо, отправила🙏🏻

Ответить

Мы заметили, что вы используете Авито не для того, чтобы заключать сделки, поэтому ваш профиль заблокирован и восстановить его полностью не получится.
Но сейчас мы восстановили вам доступ к профилю, чтобы вы могли получить деньги за заказы. Пожалуйста, не публикуйте новые объявления, иначе профиль может быть снова заблокирован. Если будут вопросы, пишите в сообщения — мы на связи.

Ответить

Спасибо за оперативное решение вопроса🙏🏻

Ответить