Авито доставка EXMAIL 3й месяц в пути
Отправил заказ клиенту Саратов -Дагестан. 01.10.22 сроки доставки переносили раза три, но что покупатель мне написал что физически не может уже забрать товар, так как уезжает.
В конечном итоге посылка пришла на пункт выдачи и 11.11.22 поехала, хотя это громко сказано, поползла обратно в мою сторону.
На дворе наступил 2023 год, а воз и ныне там. Обращался в поддержку раза 3-4 по этому вопросу постоянно шаблонные ответы, ждите ответ на почту. И я дождался мне обещали поставить груз обратно до 23.12.22, но что то пошло не так. Повторные обращения не привели к пояснениям почему так происходит.
В списке заказов "на возрате" № 50000000001515603
Здравствуйте. Заказ доставлен на возврат, вы можете его забрать.
Извините, что сроки доставки затянулись. Проработаем этот вопрос с партнёрами, чтобы такие ситуации не повторялись.
Я не в курсе как работает эта доставка, но вполне возможно что всё связано с праздниками и после них всё нормально доставят...
Здравствуйте, Игорь.
Проверим информацию по этому заказу, вернёмся к вам с ответом.