Не пользуйтесь Авито доставкой, если вы продавец- есть риск никогда больше не увидеть ни товара, ни денег.

С 7 декабря часы, которые вернул покупатель висят в сортировочном центре. Две недели достучаться до поддержки Авито было просто невозможно, ни по телефону, ни в чате. Ответа просто не было никакого, а по телефону после выбора в боте "проблема с доставкой" резко объявляли, что идут тех. работы и будут идти ещё несколько часов. В разные абсолютно дни.

Поддержка ответила только тут, вот только не было от этого абсолютно никакого толка- обещают разобраться уже вот почти месяц и уже стало ясно, что я просто подарила им часы и денег я не увижу никогда.

Я уже не знаю, куда обращаться с претензией, потому что очевидно по своим обязательствам они отвечать отказываются. Это худшее в моей жизни взаимодействие с какой-либо компанией, не видела ни у кого такой наглости и откровенного воровства.

Имейте в виду, мой случай не единичный- если не хотите расстаться с вещью навсегда, не получив ни копейки взамен- не пользуйтесь авито доставкой, никогда.