Альфа Банк
Добрый вечер произошла неприятная ситуация с Альфа банком. Взял я кредитную карту которая даётся на год без процентов которую сумму в течение месяца в итоге я потратил сумму в декабре там ещё оставалось в январе сколько то дней чтобы ещё можно было потратить но до какого числа точно не понял в итоге поехал я в банк альфа и сотрудник альфа банка сказала что включительно до 10 то есть 9 числа надо потратить и больше карту не трогать. Я потратил ещё сумму 9 января в итоге вижу что в приложении не понятно для меня расписано поехал опять в банк узнавать что и как мне говорят что у меня теперь не на год разбросано будет а на 100 дней. И как это понимать почему сотрудники альфа банка одно говорят а в итоге когда уже совершил покупку все подругому получается?
1. фото это было вечера у меня так написано 2. Фото сегодня и мне сказали сотрудники что вот теперь не до декабря платить а до апреля
Сергей, приветствуем.
Льготный период действует с момента покупки. Но разница в том, что год без процентов действует только на покупки в первые 30 дней с даты подписания договора. На покупки с 31-го дня у вас беспроцентный период 100 дней. То же самое указано в договоре.
Сделать покупку вы могли в любое время, но воспользоваться годовым льготным периодом можно только если сделать покупку в течение первых 30 дней. Дату подписания договора можно уточнить у нас в чате.
Рекомендуем проверять информацию по кредиту в приложении — там мы всегда подскажем, как и когда лучше погашать долг, чтобы избежать переплаты.
На, держи: ,,,,,,,……
То есть я правильно понимаю что которые я сделал в течение 30 дней я должен оплатить до 21 декабря 23г а которые уже после 30 дней совершил покупку я должен оплатить до апреля так? Как описано у меня на скрине который я сюда прикрепил ?
Если сейчас вносить деньги, сначала будет погашаться долг за покупки, сделанные в течение первых 30 дней.
Вот правильно если ваш сотрудник мне сказал что 8я нваря последний день то я бы 9 ян ничего не покупал но она меня убедила сказала до 10ян что 9 ещё можно совершить покупку