31 октября я оформила заказ на озоне решила купить кутрку мужскую для мужа товар из этого заказа из за рубежа сначала данный заказ не могли вовремя доставить а теперь не могут его отменить и вернуть мне мои деньги за него.Сроков конкретных поддержка озон не ставит.Как продавца найти они тоже не знают.Все валят на продавца и транспротную компанию Сдек.23 декабря курьер из сдека принес куртку она нам не подошла потом куртка провалялась в пункте выдачи сдека в моем городе 14 числа куртку увезли в Москву деньги озон отказывается вернуть говорит если продавец захочет вернут вернет.Написаны заявления в прокуратуру города Москва но пока безрезультатно.