как Гaзпром обманывает абонентов

здр. обнаружил в личном кабинете "Мой газ", что местный "Газпром межрайон" или как там его мне добавил без моего ведома оборудование, а именно колонку. у меня только котел и плита. обращения из личного кабинета игнорятся. также в квитанциях появилась новая графа под названием "Пищеприготовление" и на нее отдельные кубометры начисляют, хотя код услуги там под одним номером. откуда они берут эти кубы, если счетчик один, я не пойму. больших жуликов я еще не видел