Я заказал видеокарту через озон и выбрал отправить его через почту России. Прошел месяц и на озон приходит уведомление о том что заказ пришел но на сайте почты России написано что он находится в сортировочном центре. Я пришел в почтовое отделение где должна была быть моя посылка но потом узнается что посылка была отправлена совершенно другому человеку в другое почтовые отделение. Мне говорят что трек номером ошиблись и сказали связаться с продавцом. Я связался с продавцом но прошел день а продавец не отвечает. Что мне делать ??? Если доказательства нужны будут я могу их отправить. И чек и трек номер короче вся нужная информация.
908
показов
304
открытия
Николай, здравствуйте. Напишите номер заказа с видеокартой. Подробно разберёмся, где покупка.
Могу чек показать трек номер
Ой я уже одним скриншотом трек номер показал я уже сума схожу
Николай, уже уточняем информацию по заказу и вернёмся к вам с новостями.
Мне только что пришло сообщение что заказ получен на озоне..... ЧТО?!
Николай, откройте спор в личном кабинете и укажите, что посылку не получали. К решению мы уже подключились.
Авангард
Они ничего мне не отвечают уже как день......
Вот скриншот
Спасибо деньги вернули только теперь то что я хотел купить больше нет в продаже.... Печально все это...
Николай, добрый день. Заказ отменили, деньги отправили на карту. Должны быть зачислены банком в срок 2-3 дня. Простите, что первая покупка на нашем сайте оставила неприятный след. Исправимся.
Исправимся... Теперь будем касячить, начиная только со второй :-)