реклама
разместить

ЯндексМаркет и нарушение авторских прав

ЯндексМаркет и нарушение авторских прав

Здравствуйте. Хотим поделится историей с ЯндексМаркет. Реализуем товар на площадке под своей торговой маркой, на площадке загружены документы что мы являемся правообладателем и сами реализуем продукцию через площадку.

21.01.23 г заметили что в нашей карточке товара поселился "замечательный сосед" и реализует неизвестную нам продукцию под нашим брендом без каких либо разрешений с нашей стороны + цену поставил почти в два раза ниже, карточка у нас раскручена и соответственно, у нас нет продаж, а нарушитель реализует контрафакт под нашим брендом, мы несем материальные и репутационные убытки, а так же пошли негативные отзывы из-за того что клиенты получают не нашу продукцию, а не пойми что!
Мы незамедлительно подали жалобу в службу поддержки Обращение № 827890289917 с досудебной претензией и приложили все необходимые документы и доказательства в юр.отдел маркета по форме (кстати при отправке документов, раньше хоть номер тикета выдавали, сейчас просто сообщение что документы получены и потом доказать что-то отправляли, будет крайне сложно), которая находится в личном кабинете вендора. И в поддержке нам сказали , ждите до 30 дней пока юристы рассмотрят вашу жалобу.
Это вообще как? Мы так понимаем что ЯндексМаркет не сильно охотно борется с нарушителями и защищает права правообладателей на площадке.
Тут уж делайте выводы сами. Очень хотелось чтобы ЯндексМаркет пересмотрел свою политику в отношении правообладателей и незамедлительно реагировал на нарушения.
#яндексмаркетбеспредел #яндексмаркет #яндексмаркетжалоба

1111
реклама
разместить
19 комментариев

Здравствуйте!

Уже всё проверяем и вернёмся с ответом как можно скорее

Скажите есть новости? Почему нарушителя вы так долго не блокируете? Вы запросили у него разрешающие документы?

Добрый вечер.
Но в любом случае компенсации вы можете требовать только у продавца контрафакта. В т.ч и ту, что составляет двукратную стоимость проданного товара.

Вряд-ли в договоре с маркетом есть иная форма защиты прав, кроме установленной законом.

А сам факт допуска на площадку - не будет основанием для солидарной ответственности. Нужно что-то доказывающее именно содействие.

тут не только доступ к площадке, но и к товару.

Ничего личного - только бизнес.

Да мошенников они защищают, таких там развелось уже много, и главное что если попытаешься оставить отзыв о том что прислали какую то подделку а не товар за который ты заплатил, будут полоскать мозг, и отзыв отклонять, дабы еще больше пользователей успели купить этот мусор.

вот пример то что заказывал и что прислали https://cloud.mail.ru/public/NWuf/ZXhHhevaQ (скрины загрузил в облако, тут к сожалению по одному не удобно добавлять) причем отзыв упорно отклоняют, пытаясь сделать вид что он по выдуманным причинам не подходит, и сколько его не редактируй все время не хотят добавлять.

Раскрывать всегда
Блогер Влад Бумага решил обанкротить свою компанию по продаже снеков в России

Её долги перед кредиторами составляют около 40 млн рублей.

Влад Бумага на прямой линии с Владимиром Путиным
3636
44
11
11
11
Я может чего-то не понимаю, но будто бы даже с учетом исков бизнес не остался в минусе, учитывая чистую прибыль
реклама
разместить
У наушников Apple AirPods появится функция синхронного перевода — Bloomberg

Устройство будет распознавать речь на иностранном языке и переводить её пользователю на нужный.

Источник фото: The Verge
100
2020
99
11
Наконец-то можно будет подслушивать о чем говорят цыгане в маршрутке!
Юрий Борисов на маркетплейсах: как стать брендом, о котором все говорят в 2025

Так, коллеги по цеху, давайте без иллюзий: ваш бренд — это звезда вечеринки или тот самый бедолага, который раздает визитки под грустный ремикс 2010-х? Если второе, пора что-то менять. В 2025 году привлекать клиентов на маркетплейсах — это уже не про «скидки и акции», а про шоу, эмоции и ту самую химию, как в лучших историях любви.

Юрий Борисов на маркетплейсах: как стать брендом, о котором все говорят в 2025
11
Как я вложил 1,5 года жизни и 50 миллионов в проект, который должен был занять месяц, а теперь мои клиенты зарабатывают больше меня

Меня зовут Вячеслав. В 2014 году я был фрилансером и делал заказы за 3000 рублей. Сегодня развиваю платформу, где предприниматели запускают проекты без программистов: один создал HR-платформу, другой за 90 дней собрал мобильное приложение для торговли с Азией, третий прошел акселерацию ФРИИ и вошел в топ-25 из 150 заявок.

Вот тут считали сколько остается до запуска, наивные) 
1515
11
Досье на телефонных мошенников: Forbes узнал детали концепции государственной антифрод-системы

Банки, госорганы, операторы и маркетплейсы смогут обмениваться данными о подозрительных номерах и счетах мошенников, а жертвы передавать подробности о звонках.

Фото «Интерфакс» 
77
66
Если много лет бороться с критическим мышлением на всех уровнях образования, получаешь большое количество доверчивых (в плохом смысле слова) граждан. И никакими обменами информацией и реестрами это не исправишь.
Зачем мне внедрять AI продажника, если есть менеджеры?

Время чтения: 5 минут
— AI vs. менеджер: в чём разница и кто эффективнее
— Функции AI-продавца: какие задачи он берёт на себя
— Окупаемость: как автоматизация снижает расходы и увеличивает прибыль

11
«Алмаз-Антей» выделил производство гражданского транспорта в отдельное направление — туда перешла команда проекта электрокара E-Neva

Они работают над производством грузовиков БАЗ.

Прототип E-Neva. Источник фото: Александр Демьянчук / ТАСС
2121
11
11
Перевожу с чиновичьего: Путин деньги выделил после того, как прочитал заметку на VC
«Ответственность за ИИ-кризис в Apple лежит на одном человеке — и это Тим Кук. Но он никуда не денется»

Медлительность с релизами обещанных ИИ-функций злит даже тех, кто обычно поддерживает Apple.

Тим Кук. Источник фото: Variety
44
22
11
реклама
разместить
«Купил Kia, после того как Илон сбрендил»: норвежское подразделение Kia неудачно пошутило над Tesla — объясняться пришлось головному офису

В последнем заявили, что не давали добро на кампанию.

«Купил её, после того как Илон сбрендил»
6363
44
11
Эх, а выглядит вполне хорошо ...
Видео: китайская UBTech показала своих роботов на заводе по производству электромобилей

Компания уже поставляет их на предприятия Volkswagen и Audi в Китае.

1212
55
Промышленные роботы давно используются на производствах, в том числе автопроизводители. Главный вопрос, зачем делать гуманоидообразными? Другие формы намного эффективнее сейчас работают.
Бизнес горит, а аналитика нет? Считаем, сколько денег вы теряете, пока ищете дата-специалиста

Компания развивается, маркетинг работает, продукт набирает популярность, клиентов становится больше. Все это генерирует колоссальные объемы данных. Но вот проблема: дата-команды либо нет вовсе, либо она не справляется с текущим потоком.

Бизнес горит, а аналитика нет? Считаем, сколько денег вы теряете, пока ищете дата-специалиста
2222
44
[]