Авито списал комиссию за доставку в десятикратном размере, вместо решения проблемы предлагает отписки

Продавал на Авито успокоительный фумигатор для кошек за 1000 руб. Как известно, с декабря 2022 г. взимается комиссия 2% с суммы продажи, если она совершена с помощью Авито-доставки. После завершения сделки с удивлением обнаружил, что получил не 980 руб., а всего 800 руб., и прочитал в деталях заказа чудесное "Сумма продажи - 1000 руб., комиссия 2% - 200 руб." Скриншот прилагаю. Четырежды писал в поддержку, всякий раз получал шаблонные ответы "это ошибка разработчиков, мы работаем над этим". До сих пор проблема не решена, деньги не возвращены. Повезло, что сумма небольшая. А если бы продавал дорогой товар?

#жалобаавито