Авито списал комиссию за доставку в десятикратном размере, вместо решения проблемы предлагает отписки

Продавал на Авито успокоительный фумигатор для кошек за 1000 руб. Как известно, с декабря 2022 г. взимается комиссия 2% с суммы продажи, если она совершена с помощью Авито-доставки. После завершения сделки с удивлением обнаружил, что получил не 980 руб., а всего 800 руб., и прочитал в деталях заказа чудесное "Сумма продажи - 1000 руб., комиссия 2% - 200 руб." Скриншот прилагаю. Четырежды писал в поддержку, всякий раз получал шаблонные ответы "это ошибка разработчиков, мы работаем над этим". До сих пор проблема не решена, деньги не возвращены. Повезло, что сумма небольшая. А если бы продавал дорогой товар?

Авито списал комиссию за доставку в десятикратном размере, вместо решения проблемы предлагает отписки
88
10 комментариев

Комментарий недоступен

3

Нет, продал единственный так как стал больше не нужен (коты друг к другу привыкли)

только я понимаю что 2% это не 200р?. Авито совсем о..елю Сервиса ) все корявое и за доставку лупят больше чем она стоит

1

в чем смысл комиссии в 2%, если товар будет стоить условно 100 рублей, то какая это прибыль для Авито?)

ну так там товары не только по 100руб продают. Сделали для всех, чтобы не было лишних вопросов

Здравствуйте. Сейчас у некоторых продавцов наблюдаются такие трудности. Мы знаем об этом и уже занимаемся решением этого вопроса. Как только всё будет готово, мы напишем вам на почту из профиля.