Avito заблокировала аккаунт, требует биометрию и данные “компании”!

Я здесь впервые, прочитала в интернете, что здесь могут помочь решить проблему с блокировкой аккаунта на Авито, расскажу о сложившейся ситуации. Вчера вечером после единственного отправленного сообщения продавцу меня выкинуло из профиля! После повторного входа появилось сообщение с требованиями пройти проверку по видео и загрузить документы компании! Написала в службу поддержки Авито, там мне ответили аналогичным ранее заготовленным текстом, они даже не прочитали мое сообщение, где я указала, что не являюсь компанией! Аккаунту дней 10 отроду, без единого объявления, я даже не успела ничего разместить, хватило одного безобидного сообщения для блокировки! Никакой компании у меня нет, я частное лицо, с чего вдруг внезапно я стала компанией, ума не приложу! Какие-то системы безопасности выявили, что я зарегистрирована автоматически, что к чему... Это всем подряд такое приходит, или я особенная? Почему тогда нельзя позвонить (написать) убедиться, что я существую или эта торговая площадка теперь только для избранных? Крутить лицом перед камерой я не хочу и не буду, это сдача биометрии, куда она потом уйдет и для каких целей мне неизвестно, а компании у меня никогда не было, здесь даже загружать нечего! Если не получиться разблокировать профиль, тогда буду жить без Авито... Хотела немного попозже хлам выложить на продажу (на Авито проще от него избавиться), но сделать этого мне не дали =(

Электронная почта от аккаунта: evgeshadv25@yandex.ru

Обращение в техподдержку: профиль заблокирован 36308341