Добрый вечер. Пишу в приемную потому что потерял всякую надежду получить помощь от поддержки Авито. Обращался неоднократно для решение своей проблеме. Но к сожалению я получаю однотипные ответы по регламенту. Писал так же в сообщество во Вконтатке. Причины меняют одно за другим. Я очень разочарован и даже не знаю к кому обращаться в этом случае?
Ситуация такая. Сначала мой профиль блокируют по причине того что мои объявление вводят в заблуждение людей. Фото 1 прилагаю
(Как? Если я продаю цифровой товар, подписки на игры и ничего более, более 270 + отзывов и довольных-постоянных клиентов) и тут раз блокировка.Ну я не растерялся прошел проверку спокойно проверку паспортом (ранее нигде я не проходил) я думал меня сейчас восстановят и я продолжу работу. Но нет! Что произошло после проверки? прилагаю фото 2
Еще раз. Я единственный и первый раз проходил верификацию в Авито! Других профилей у меня нет! Не ужели я такой глупый? Я знаю правила Авито. Давно продвигаюсь и знаю все правила. И не собирался нарушать. Да и зачем? если мне это приносит доход.
Собственно сами понимаете если бы я накосячил пошел бы дальше. Но нет. Я не косячил, я очень прошу поддержку Авито более детально ознакомиться с моей ситуации. Мне нужен и важен мой профиль. Я ежемесячно тратил в хорошие суммы. И не нарушал правила!
Так же я успел пообщаться с тех поддержкой в Вконтакте. Но увы. Мне никто не помог.
Прошу поддержать мой пост. Если бы вопрос можно было бы решить в офисе я бы подъехал и на месте решил бы..
Здравствуйте, Давид. Проведем дополнительную проверку и вернемся с ответом.
Здравствуйте, Давид.
Мы заблокировали ваш профиль и больше не сможем его восстановить, потому что вы публиковали повторные объявления, несмотря на предупреждения от нас и ранние блокировки.
Вы больше не сможете размещать объявления на Авито. Но вы и дальше можете использовать сервис как покупатель — чтобы искать товары и услуги.
Напишут что-то в роли "Здравствуйте. Ещё разбираемся в вашем вопросе. Как только решение будет готово, мы вам напишем. Уточним также почему заблокирован профиль, расскажем, чем можем помочь"
Тянут время
Чет авито совсем спустился! Скоро будем пользоваться ЮЛОЙ
Да! Отвечают по регламенту( А так хотелось бы разобраться в вопросе и продолжить работу !
Они еще часто просят пройти проверку, чтобы при создании вами нового аккаунта вы не смогли заново зарегистрироваться с тем же паспортом. Т.е. решение о полной блокировке принимают сразу, а для того чтобы вы не смогли создать новый аккаунт (с неизвестными пока еще паспортными данными), под миловидном предлогом, к примеру ваши объявы вводят в заблуждение и т.д., т.е. обманом просят показать паспорт заведомо зная бессмысленность действия для вас, после получения данных о вас, блокируют уже навсегда.
Одну и ту же схему можно прочитать во множестве жалоб на авито!