Wildberries незаконно удерживает деньги за доставку бракованного товара и не возвращает их клиентам! 08.02.23 мне приехал пуховик с порезом на спине. Брак зафиксировали сотрудники пункта. Но магазин отказывается возвращать деньги за доставку, мотивируя это тем, что у них какие-то технические сложности! Телефон у них не работает, в службе поддержки боты! То есть, связь с магазином отсутствует! Парадокс в том, что, судя по отзывам и комментариям покупателей, этот пуховик уже больше когда катается по покупателям и все это время магазин каждый раз удерживает с людей деньги за его доставку! На сегодняшний день данный артикул 47866711 опять появился в продаже! Если здесь бывают представители данного магазина, верните людям деньги и перестаньте их обманывать!

2 комментария

Этот беспредел и безразличие будут продолжаться пока люди не начнут голосовать рублем. Ввели платные отказы и убрали возможность отмены заказа - я отказался от услуг этой конторы, что и другим советую. Как только будет большой отток - ребята одумаются)

4
Ответить

У нас нет института репутации.

Ответить