Сегодня все как обычно, дом работа, работа дом. Но как то потянуло меня посмотреть траты за день и увидел такую картину: с карты пытались снять 399р, назначение платежа Яндекс плюс. И вроде ничего такого, ведь у меня действительно есть активная подписка Яндекс, вот только это семейная подписка "Яндекс Плюс Мульти" и она оплачена еще в Январе НА ГОД. Вопрос, что за списание??? Поддержка дала ясный ответ: Вы пытались подключить подписку Яндекс Плюс MoreTV. WTF???? То есть я, находясь за рулем по трассе, был в пьяном угаре, зная что оплатив годовую подписку Мульти (2к рублей) решил подключить тоже самое, заплатив снова 399р??? При чем доп. опция мореТВ стоит 100р, вы там что курите, Яндекс????
За пару минут отвязал все карты и всем советую, Яндекс в край оборзел и в нагую пытается вам в карманы залезть. Хоть каждый день теперь проверять подписки.
PS Самое прикольное, если бы на карте были деньги( в тот момент на карте были копейки и списания не произошло), то в место годовой подписки я бы получил подписку на месяц??? и годовая сгорела бы? Нормально, как считаете?
Здравствуйте!
Я работаю в поддержке Яндекса.
Хочу ещё раз всё проверить. Пришлите, пожалуйста, скриншот вашего Яндекс ID мне в личные сообщения: passport.yandex.ru/profile
Так я смогу скорее разобрались в ситуации 🙌