Меня обманул Яндекс Плюс с подпиской

Ситуация вот какая. В личном кабинете Яндекс Плюс у меня появилась бесплатная подписка на 30дней Яндекс плюс+море.тв . Я решил попробовать раз бесплатно предлагают,но при вводе данных карты с меня списали 399р. Меня нагло обманули! Я обратился на горячую линию всё рассказал. Попросил возврат денег и отменить подписку. Обращение взяли в работу и через пару дней пришёл ответ,что деньги мне не вернут,так как услуга оказана и неважно,что я ей не пользуюсь и она мне нужна. И ещё заявляют,что в прошлом году мне делали возврат денег за подобное случайное списание,поэтому повторно они в этот раз возвращать ничего не будут. Я считаю действия подобные незаконные. Меня ввели в заблуждение,что подписка будет бесплатная. И я сразу же обратился за решением проблемы,а не ждал окончания подписки.

Если кто-то может помочь,прошу откликнуться.