Авито заблокировала меня из-за "взлома"
Всем привет, меня зовут Евгений. Пользуюсь авито уже года 3-4. Профиль наверное еще старее. У меня было несколько объявлений. 5 марта мне пришло на почту сообщение:
Я сменил пароль, глянул в настройках с каких устройств заходили и не нашел чужих устройств. Подозрительным объявлением было объявление, которое у меня уже было активным не один год. Я посмотрел переписку и не нашел посторонних сообщений. Зашел в объявление и текст не был изменен. После блокировки объявления, я не мог его отредактировать, можно было только удалить мое старое объявление, которое многие люди добавляли в избранное. Написал в техподдержку:
Читаю 12 пункт правил авито и не нахожу точной причины блокировки. Никаких признаков взлома, но там упоминается про жалобу. Пытаюсь понять причины блокировки. Если это не взлом, как они пишут, а все-таки жалоба, то за что? Как обычно, техподдержка не может нормально ответить, а говорит загадками. Пока ломаю голову над причинами и задаю в техподдержку уточняющий вопрос, то авито мне просто банит аккаунт:
На авито всякое было, но это что-то новое. Никаких признаков взлома не нашел, но они увидели. Самое интересное, что сначала забанили объявление, а через сутки уже весь аккаунт. Странные меры при взломе. Техподдержка не хочет по-русски объяснить причины. Может тут техподдержка будет компетентнее? За что мне забанили аккаунт? У меня складывается впечатление, что взлом это какие-то отговорки.
Почта Dr.QweR1ty@gmail.com
Ничего нового в этом не вижу, полтора года назад был в аналогичной ситуации. Даже статью здесь писал по этому поводу.
К взлому это не имеет отношение, проверьте не размещалось ли объявление с вашим текстом или фотками другими юзерами авито.
От злонамереных жалоб обычно верификация помогает, если это не заказ от конкурентов, конечно.
Здравствуйте. Мы дополнительно проверили профиль и восстановили его, потому что убедились, что с аккаунтом всё в порядке. До этого мы блокировали профиль, потому что заметили в нём признаки взлома. Блокировка в такой ситуации нужна, чтобы защитить ваши личные данные, а также оградить других пользователей от возможных сложностей.
Вы можете вернуться к работе с Авито.
объявление https://www.avito.ru/novosibirsk/ohota_i_rybalka/batareya_dlya_eholota_li-ion_lifepo4_1885968764 до сих пор в бане. Что с ним не так? Столько лет было нормально, а теперь там замечены признаки взлома. Что с ним не так? Текст давно не менялся. Я даже отредактировать его не могу, только удалить.
после разблокировки, пришлось пройти проверку с видео. Надеюсь дальше проблем не будет
Здравствуйте, Евгений. Уточняем информацию по вашему профилю. Напишем вам, как только всё выясним.
Справедливость восторжествовала! Всё вернули на свои места:)