Авито не удаляет отзыв, написанный из-за личных обид

Здравствуйте. Сдаю квартиру посуточно, объявление размещено в Авито. Один из гостей снимал квартиру, оставил положительный отзыв. Начали с ним общаться как приятели. И вот в один прекрасный момент он решил попросить денег у меня в долг, я отказал. В переписке в Вацап оскорблял меня по всякому, скрины переписки предоставил службе поддержки Авито, одно из его сообщений "хаты твои раком встанут" и т.д. Потом в отместку он изменил свой отзыв, написал про квартиру, то что не соответствует реальному положению вещей. Хочу заметить, что помимо его отзывов есть другие, все положительные.

Я пробовал обжаловать отзыв в поддержке Авито, они ответили, что не могут удалить отзыв, хотя предоставил им скрины переписки в Вацап с данным человек. Это получается, если хочешь отомстить кому-то или выместить обиду на кого-то и этот человек предоставляет услуги или продает что-то через Авито, то можно просто написать ему необоснованно отрицательный отзыв, а поддержка способствует этому, даже если предоставляешь им доказательства, переписку что человек тебя оскорбляет и грозится, что "хаты твои раком встанут".

Есть даже голосовые сообщения от этого человека, где грозится на@б@нить мне отрицательных отзывов с разных аккаунтов, прямо говорит что специально изменит свой отзыв на отрицательный, попросит знакомых написать мне отрицательные отзывы.

#жалобаАвито