«Альфа Банк» не может отдать деньги в течение 3 месяцев

Заблокировали счет и не хотят закрывать счет и вывести единственные средства на жизнь.

в течение это времени операторы горячей линии отправляют в отделение, а сотрудники в отделении отправляют домой и не хотят помогать.

я уже устала бегать по отделениям, никто не хочет решить данную проблему..

я предоставляла доказательства об операциях, но от меня требуют еще, которых физически невозможно получить..

«Альфа Банк», разрешите, пожалуйста, данную ситуацию. В рамках закона все сроки уже нарушены, что мне делать?

0
2 комментария
Альфа-Банк

Нашли решение — ждём вас в офисе с реквизитами счёта другого банка: закроем счёт и переведём деньги.

В личке сверимся с адресом офиса, куда будет удобнее приехать, предупредим коллег 🙌

Ответить
Развернуть ветку
Альфа-Банк

Кристина, приветствуем!

Во всём разберёмся и вернёмся с решением 👌

Ответить
Развернуть ветку
-1 комментариев
Раскрывать всегда