Позднее обнаружил, что водительское, которое я загружал ранее, уже как бы "просрочено"( постановлением правительства В/У у которых заканчивался срок действия продлены на 3 года), и была мысль что это явилось фактором, вызвавшим сомнения в подлинности документа. На мои просьбы перепроверить информацию, пройти верификацию в ручном режиме, как было сделано для других пользователей сервиса , столкнувшимися с похожей проблемой,ответа не последовало. В очередном ответе на мое обращение и вовсе сообщали о том, что я ранее проходил верификацию на другом аккаунте. То есть сотрудник не определился с "версией", которую мне преподнести в качестве аргумента в отказе восстановления доступу к аккаунту.
Здравствуйте. Ваш профиль был заблокирован, потому что мы получали жалобы от других пользователей, что условия сделки, которые вы предлагаете в реальности, отличаются от заявленных в объявлении. Позднее профиль прошел дополнительную проверку, которая подтвердила, что аккаунту можно доверять – доступ был восстановлен. Сейчас мы усиливаем меры защиты в связи с увеличением количества пользователей и числа размещенных объявлений на платформе. Поэтому некоторые объявления и аккаунты уходят на дополнительную проверку. Понимаем, что при любой системной модерации могут быть погрешности, поэтому каждый аккаунт мы проверяем вручную и гарантируем, что восстановим доступ, если не найдем нарушений правил Авито.
Да им до фени. Я предлагал лично прийти к ним в офис для подтверждения личности - отказались. Заблокировали аккаунт, которому было 8 лет и более сотни отзывов.
Да, соглашусь! Я им высылал все данные, сканы паспорта. Ответ - мы проверили- вы уже верифицированы, а как проверяли и что за аккаунт не скажем, даже если он ваш. Абсурд в чистом виде. Самое интересное, что есть аккаунты с явными нарушениями правил Авито и ничего, никто их не блокирует. Может есть какие-то премиальные услуги от Авито;-)
Лохито - и этим все сказано
Мда совсем с катушек съехали.
Здравствуйте, Михаил. Чтобы мы могли всё проверить, пожалуйста, напишите почту из вашего профиля на Авито нам в личные сообщения.