Роботы захватили Вкусвилл

Я сделал заказ с доставкой в 6 утра, всё привезли в 7:30. В 8:30 мне приходит уведомление, что если я ещё раз закажу до 300 руб. с доставкой, то мне установят минимальную сумму заказа в 500 руб. В 9:00 мне прилетает уведомление, что минимальная сумма заказа установлена.

Я пишу в поддержку, так как непонятно почему либо предупреждение запоздало, либо блок опередил, на что получаю ответ:

"Система самостоятельно устанавливает лимиты и рассылает уведомления согласно заданному алгоритму. Мы передадим ваше обращение разработчикам"

И всё? А может стоит убрать тогда лимит, раз я не получил уведомление вовремя? Вы написали целую статью о том, как не получить лимит, что нужно сделать покупку в магазине. Я бы сделал её без проблем, но вы не признаете свою ошибку, так как это ошиблись не вы, а "система", а она у вас "самостоятельная".