СберМегаМаркет не начислил мне бонусы
Добрый день!
к сожалению тоже попал в негативную ситуацию со #сбермегамаркет: заказ от 22.02.2023, доставка 530360934, получен 01.03.2023 , начислений нет по сегодняшний день.
Через чат составили обращение GDS-1179022 31.03.2023.
ответа на которое не поступило. Поддержка не отвечает в чате сутками, дозвониться у меня не получается.
Сумма бонусов признается ВС РФ убытком по курсу, определённому в программе лояльности. Вы можете начать с претензии, а на 11 день после её вручения, если нет ответа, подать в суд)
P.S это касается только покупок для личного использования, массовые покупки нужно будет обосновать.
Удачи в защите ваших прав)